Krisensicherer Job in einem internationalen Unternehmen
Unser Kunde, ein weltweitführender Hersteller von Schalttechnologien, verstärkt sein Team in Maintal ab sofort in Vollzeit im Rahmen einer Direktvermittlung mit Ihnen als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service.
* Flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* Hybrides Arbeiten möglich
Bewerben Sie sich jetzt über unser Online-Formular als Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service!
Ihre Aufgaben
* Erstellung von Angeboten im SAP-System
* Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden
* Überwachung und Koordination von Lieferterminen
* Auswertung und Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
* Bearbeitung von Kundenreklamationen
* Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
* Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
* Erfassung und Abwicklung von Kundenaufträgen im SAP-System
* Überwachung von Materiallieferungen sowie Erstellung von Gutschriften
* Klärung und Umsetzung von Sonderpreis- und Ausnahmebedingungen
* Koordination und Abwicklung von Beratungsaufträgen einschließlich Terminabstimmung
Das bringen Sie mit
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Groß- und Außenhandelskauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) o.Ä.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur sicheren Kommunikation am Telefon und im internationalen Schriftverkehr
* Fundierte Erfahrung in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im Umfeld eines international tätigen Handelsunternehmens
* Versierter Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen sowie praktische Kenntnisse im Arbeiten mit SAP-Systemen
* Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise und hohe Auffassungsgabe
* Kommunikative, serviceorientierte Persönlichkeit mit interkulturellem Verständnis
* Starke Kunden- und Serviceorientierung, ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Hilfsbereitschaft
Das erwartet Sie
* Teil einer international tätigen Organisation werden und aktiv zur Unternehmensentwicklung beitragen
* Möglichkeit, Ideen und Initiative in einer offenen Unternehmenskultur einzubringen
* Abwechslungsreiche Aufgaben, attraktive Bezahlung und geregelte Arbeitszeiten
* Angenehmes Betriebsklima und moderne Arbeitsplätze mit hochwertigem technischen Equipment
* Betriebliche Altersvorsorge über den gesetzlichen Mindeststandard hinaus
* Unternehmensbonus bei Erreichung der Umsatzziele im Verwaltungsbereich
* Bonuspläne im Vertriebsbereich
* 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Gleittage
* 5 Tage bezahlte Freistellung bei Kinderkrankheit
* Brückentagsregelung
* Strukturierte Einarbeitung mit maßgeschneiderten Onboarding-Plänen
* Internationales Arbeitsumfeld und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Spannende Aufgaben und Projekte in einem wachstumsorientierten Unternehmen
* Gestaltungsspielraum und ein unterstützendes Team
* Mitarbeiterparkplätze mit E-Ladestation
* Firmenevents zur Förderung des Teamgeistes
* Kostenfreies Obst und Getränke (kalt und warm)
* Mitarbeiterküchen zur Verfügung
* Meditativer Garten mit Teich zur Erholung
Kontakt
Ihre Ansprechperson für den Job
Eirini Chrysafidou
Personalberaterin
069-13872922
eirini.chrysafidou@permacon.de
Permacon GmbH
Mainzer Landstraße 181
60327 Frankfurt