Als Account Manager (Expansion) - DACH wirst du ein entscheidender Teil unseres Sales Teams sein, das sich voll und ganz den individuellen Bedürfnissen jedes Kunden widmet. Mit dem festen Versprechen einer schnellen Reaktionszeit, hervorragender Freundlichkeit, zeitnahen Problembehebungen und einer zuverlässigen Arbeitsweise übertreffen sie sich täglich. Ihr Hauptziel ist es, eine durchgehende Kundenzufriedenheit während der gesamten Reise sicherzustellen. Was erwartet dich? Du identifizierst Wachstums- und Expansionsmöglichkeiten (Cross- und Upselling) bei unseren Bestandskund:innen Du entwickelst gemeinsam mit Deinem Team neue Vertriebsansätze und Strategien, die entscheidend zum Wachstum unseres Unternehmens beitragen Du bist zuständig für den kompletten Vertriebszyklus unseres Finanzproduktes “ToolTime Pay” Du arbeitest mit modernen Tools & CRM-Systemen wie Aircall, Demodesk und Salesforce sowie hochwertiger Hardware, damit Du Dich voll und ganz auf Deine Kund:innen konzentrieren kannst Du nimmst mit Deinem Team an branchenspezifischen Messen teil, um stets auf dem neuesten Stand zu sein und die Position unseres Unternehmens auf dem Markt zu stärken Was solltest du mitbringen? Du hast mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im B2B-SAAS Account Management oder Sales gesammelt - idealerweise in einem relevanten Start-up Umfeld Du besitzt ein Händchen für effektives und vertrauensbasiertes Kundenbeziehungsmanagement (Solution Selling) Du hast Spaß daran, ambitionierte Ziele im Team zu erreichen und Deine intrinsische Motivation spornt Dich dabei zu Höchstleistungen an Du bist nicht auf die typische Ellenbogengesellschaft aus, sondern magst es im Team zu agieren und Deinen Support anzubieten besttogether Du bist ein echtes Kommunikationstalent und es fällt Dir leicht, eine erfolgreiche Bindung zu unseren Kund:innen aufzubauen Du kannst Dich mit Deiner empathischen Art gut in unsere Kund:innen hineinversetzen und sie von der Reise mit unserem Unternehmen überzeugen. Du sprichst fließend Deutsch (C2). Englischkenntnisse sind von Vorteil Was bieten wir dir? Du erhältst Einblicke in das am stärksten finanzierte Start-up im Handwerk und hast die Möglichkeit, uns in einer spannenden Phase zu unterstützen Starke Unternehmenskultur, die auf unseren Company Values: Curiosity, Positivity und Best Together basiert Wir schätzen ehrliches Feedback und kontinuierliches Lernen, wobei jeder den Raum bekommt, auch Fehler zu machen Apropos kontinuierliches Lernen: Wir haben ein Jährliches Learning & Development Budget von 500Euro und 5 Tage Bildungsurlaub, was zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung genutzt werden kann Die Möglichkeit, Dein eigenes Benefit-Paket aus mehr als 35 Partnern wie Urban Sports Club, Blinkist, 7Mind, Ikea und vielen mehr zu erstellen Zugang zu unserem Corporate-Benefits-Portal mit exklusiven Angeboten und Rabatten für Reisen, Sport, Mode und vieles mehr 30 Tage Urlaub, regelmäßige Team und Company Events - sowie zwei Company Weeks pro Jahr Unser Büro im lebendigen Friedrichshain, nahe Boxhagener Platz und Warschauer Straße, bietet dir nicht nur eine tolle Lage, sondern auch die Freiheit eines hybriden Arbeitsmodells: Zwei Tage vor Ort, der Rest im Homeoffice – ergänzt durch die Option, flexibel von unterwegs (Workation Optionen) zu arbeiten 1.) Get to know the People Team 2.) Get to know the VP of Sales 3.) Finales Interview mit Pitch