Helfer im Verkauf (m/w/d) in Bochum Helfer im Verkauf (m/w/d) Wir suchen für unseren Kunden in Bochum Helfer im Verkauf für Inbound und Outbound (m/w/d in Vollzeit und Teilzeit Deine täglichen Aufgaben: • Als Call Center Agent arbeitest du als Teil unseres Operations Teams eng mit Customer Success, Sales, QA und Marketing zusammen und bist verantwortlich für Kunden Calls • Du übernimmst die telefonische Kundenbetreuung und die Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen • Du sammelst Kundenfeedback ein und bereitest es entsprechende für die Weitergabe in die Organisation auf • Du treibst die kontinuierliche Verbesserung unserer Kundenservice-Prozesse voran Das bringst Du mit: • Du hast einschlägige Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Call Center (Inbound, Outbound) ein gutes Verständnis von digitalen Produkten wie Apps und Webshops • Du verfügst über hohe Empathie gegenüber Kunden und eine ausgeprägte Kommunikations- und Problemlösungskompetenz • Du kannst ebenso sicher MS – Office anwenden • Du bist verhandlungssicher und ausdrucksstark in Deutsch (mündlich und schriftlich) Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute! Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de