Ihre Aufgaben
* Als erste Anlaufstelle im Info-Service unterstützen Sie (internationale) Studieninteressierte und Studierende mit Ihrer offenen und professionellen Serviceorientierung bei der Klärung ihrer Anliegen entlang des gesamten Student Life Cycle.
* Sie gestalten den Studienstart und -verlauf aktiv mit und sorgen mit Ihrer strukturierten Bearbeitung für einen reibungslosen Ablauf zentraler Verwaltungsprozesse. Dazu gehört das Prüfen und Bearbeiten von Anträgen auf Zulassung, Immatrikulation, Studiengangswechsel, Beurlaubung und Exmatrikulation im Studierendensekretariat.
* Als verlässliche Schnittstelle zwischen Studierenden, Prüfungsämtern und Fachbereichen fördern Sie eine effiziente Zusammenarbeit und sorgen für transparente Abläufe.
* Mit Ihrem Blick für Details prüfen Sie den Hochschulzugang, insbesondere von internationalen Studieninteressierten, sorgfältig und entwickeln bestehende Verfahren im Bereich der internationalen Immatrikulation kontinuierlich weiter.
* Sie beraten Studierende telefonisch, per E-Mail und persönlich während der Service- und Sprechzeiten. Zudem pflegen und aktualisieren Sie gewissenhaft die Studierendendaten in unseren Softwaresystemen HISinOne und d.3 develop.
1. Ihr Profil
* abgeschlossene Berufsausbildung in einem für die genannten Aufgaben förderlichen Berufsfeld (z.B. Verwaltungsfachangestellte/r, Kaufmann/Kauffrau z.B. für Büromanagement) mit möglichst guter Abschlussnote, alternativ sollten Sie nachweisen können, dass Sie über gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen verfügen
* sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
* anwendungsbereite Englischkenntnisse für die tägliche Beratung von internationalen Studierenden, die sie auch für komplexere Gespräche nutzen können
* wünschenswert sind Erfahrungen mit Universitätsstrukturen und Verwaltungssystemen wie HISinOne-STU, HISinOne-APP sowie d3.develop
* aktive Teamorientierung sowie eine konstruktive, vertrauensvolle Zusammenarbeit
* zuverlässige und termingerechte Arbeitsweise, auch in Zeiten mit besonders hohem Arbeitsaufkommen (Semesterstart und -ende, Bewerbungs- und Einschreibezeitraum)
* serviceorientierte Arbeitsweise, schnelle und lösungsorientierte Auffassungsgabe
2. Das bieten wir Ihnen
* flexible Arbeitszeiten
* 30 Tage Urlaub
* Jahressonderzahlung/ Betriebliche Altersvorsorge
* Familienbüro
* Gesundheitsmanagement & Hochschulsport
* Welcome Center
* Weiterbildungsmöglichkeiten (IT, Sprachen, berufliche Weiterbildung)
* Möglichkeit zum Dienstradleasing
* Mensa - Mitarbeitertarif
* 24.12. & 31.12. arbeitsfrei
* die Möglichkeit, auch von zu Hause zu arbeiten
3. Hinweise zum Bewerbungs- und Auswahlverfahren
Wir schätzen Vielfalt in der Landesverwaltung Mecklenburg-Vorpommern und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Alter, Herkunft, Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung oder Weltanschauung.
Bewerbungen von Frauen begrüßen wir besonders.
Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber und ihnen Gleichgestellte berücksichtigen wir bei gleicher Eignung bevorzugt. Wir empfehlen Ihnen daher, auf eine Schwerbehinderung bzw. Gleichstellung bereits im Anschreiben hinzuweisen.
Die tarifliche Erfahrungsstufe legen wir unter Berücksichtigung Ihrer bisherigen Berufserfahrung individuell fest.
Sofern Sie diese Stelle in Teilzeit ausüben möchten, ist dies unter Berücksichtigung der dienstlichen Anforderungen grundsätzlich möglich.
Die Befristung des Arbeitsverhältnisses richtet sich nach § 21 Bundeselterngeld- und Elternzeitgesetz.
Bitte beachten Sie, dass bei Einstellung ein Führungszeugnis vorzulegen ist.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Abschlusszeugnis mit Angabe der Abschlussnote) bis spätestens 22.06.. Wir können nur Bewerbungen berücksichtigen, die über unsere Homepage eingehen. Dazu senden Sie uns bitte Ihre Unterlagen über den Button "Online-Bewerbung" am Ende eines Stellenangebots zu. E-Mail-Bewerbungen können wir leider nicht akzeptieren.
Bewerbungsunterlagen, die unvollständig sind, können im weiteren Verlauf des Auswahlverfahrens unberücksichtigt bleiben.
Bewerbungs- und Fahrkosten können wir leider nicht übernehmen.