(Senior) Sachbearbeiter Credit & Collections (w/m/d)
Bank.Echt.Anders.
TARGOBANK als Arbeitgeberin
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich Factoring und Leasing anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams!
Ihre Aufgaben
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren B2B-Kunden, Bearbeitung von Abnehmerreklamationen
* Vereinbarung von Ratenzahlungen und Stundungen
* Einleitung von außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren, Vollstreckungsmaßnahmen, Bearbeitung von Insolvenzfällen
* Prüfung von Kosten- und Schlussabrechnungen
* Abstimmung und Abrechnung mit Warenkreditversicherungen
* Delkredereuntersuchungen und -abrechnungen
* Bearbeitung von Saldenbestätigungen, der Eingangspost und Archivierung von Dokumenten
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken- oder Rechtsbereich
* Idealerweise praktische Berufserfahrung in den Bereichen Forderungsmanagements oder im Mahn- und Vollstreckungsverfahrens
* Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, sicheres Auftreten
* Fundierte MS-Office-Kenntnisse
* Gute Kenntnisse der deutschen (C1) und englischen Sprache, gerne weitere Sprachkenntnisse
* Freude an der Arbeit im Team und sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren B2B-Kunden, Bearbeitung von Abnehmerreklamationen
* Vereinbarung von Ratenzahlungen und Stundungen
* Einleitung von außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren, Vollstreckungsmaßnahmen, Bearbeitung von Insolvenzfällen
* Prüfung von Kosten- und Schlussabrechnungen
* Abstimmung und Abrechnung mit Warenkreditversicherungen
* Delkredereuntersuchungen und -abrechnungen
* Bearbeitung von Saldenbestätigungen, der Eingangspost und Archivierung von Dokumenten
* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Rechtanwaltsfachangestellten (m/w/d) oder kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise im Banken- oder Rechtsbereich
* Idealerweise praktische Berufserfahrung in den Bereichen Forderungsmanagements oder im Mahn- und Vollstreckungsverfahrens
* Freude am Umgang mit Kunden, ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung, sicheres Auftreten
* Fundierte MS-Office-Kenntnisse
* Gute Kenntnisse der deutschen (C1) und englischen Sprache, gerne weitere Sprachkenntnisse
* Freude an der Arbeit im Team und sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Ihr Job? Echt.Anders.
Das bieten wir Ihnen:
* Eine von der Arbeitgeberin komplett finanzierte betriebliche Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
* Die Möglichkeit bis zu 50% im Homeoffice und bis zu drei Wochen im Jahr im EU-Ausland zu arbeiten
* Wir wissen, wie wichtig Auszeiten sind: Bei uns haben Sie 30 Tage Urlaub, die Sie durch verschiedene Urlaubs-Modelle individuell erweitern können
* Sie genießen zahlreiche Zusatzleistungen. Dazu gehören u.a. Bike-Leasing, Corporate Benefits, verbilligtes Deutschlandticket, Angebote für Ihre Gesundheit und vieles mehr
* Ein interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
* Eine werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
* Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem leistungsstarken Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird und in dem Ihre persönlichen Stärken gefördert werden
Fahrradleasing, Ferienwohnungen, Sport- und Gesundheitsangebote – all das und noch viel mehr sind Benefits der TARGOBANK für ihre Mitarbeiter*innen. #Sotickenwir #Benefits
* Flexoffice-Option, die Arbeiten von zu Hause ermöglicht (bis zu 50 %)
* Flexible Arbeitszeitmodelle
* Flexibilität durch
„FreiZeitPlus“ und unbezahlten Urlaub
* Bezahlte Sonderurlaubstage bei besonderen Ereignissen. Bei Familienzuwachs sogar fünf Sonderurlaubstage.
* Familienservice – Beratung und Unterstützung in allen Lebenslagen
* Kinderbetreuung während der Seminare in unserer Trainingsakademie
* Vergünstigte Ferienwohnungen an der Ostsee
* Zentrale, attraktive Standorte in Düsseldorf, Duisburg, Frankfurt und Mainz
* Leasing von IT-Equipment über Entgeltumwandlung
* Zahlreiche Zusatzleistungen wie Vergünstigungen bei ausgewählten Partnern wie Sportstudios und Shops (Corporate Benefits)
* Sonderkonditionen für unsere Bankprodukte
* Kantine
* Parkplatzangebot
* 13 Monatsgehälter (13. Gehalt im November)
* Zusätzliche Bonusregelungen
* Vermögenswirksame Leistungen
* Dienstwagen je nach Position, der auch privat genutzt werden kann
* Verbilligtes Deutschlandticket für 19 Euro
* Gesundheitsmanagement – z. B. Gesundheitsmobil,
50+ Gesundheits-Check, regelmäßige Präventionsangebote
* Zugang zu Angeboten von Wellhub rund um Sport und Wellness, Fitness-Apps u.v.m.
* Komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigter in die Zukunft zu blicken
* Zusätzliche Entgeltumwandlung möglich, um darüber hinaus vorzusorgen
* Gruppenunfallversicherung, die auch im privaten Bereich Schutz bietet
* TARGOBANK Bike – Leasing von Fahrrädern über
Entgeltumwandlung
* Freiwilligentag – einmal jährlich kannst du soziale Organisationen während der Arbeitszeit unterstützen
* Teilnahme am World Cleanup Day
* Wundertaler – mit wenigen Cent, die vom Gehalt einbehalten werden, werden Hilfsprojekte unterstützt
* Unterstützungskasse für finanzielle Notlagen
* Studieren mit der TARGOBANK
* Interne Nachwuchsförderprogramme
* Führungskräfteentwicklung
* Hauseigene Akademie
* LinkedIn Learning für eigenständiges Lernen zu jeder Zeit
* Interne Entwicklungsmöglichkeiten in andere Unternehmensbereiche (Jobrotation)
Sie haben noch Fragen?
So erreichen Sie uns:
Interesse oder Fragen? Wir melden uns bei Ihnen.
Sie wollen zu uns?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
Die TARGOBANK steht für Chancengleichheit und Vielfalt.
Daher ist uns jede Bewerbung unabhängig von Behinderung, Alter, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft oder Hautfarbe willkommen.