Zentraler Ansprechpartner für Rückverfolgbarkeit von Endprodukten, Verpackungsmaterialien sowie Hilfs- und Zusatzstoffe Koordination und Analyse von Stör- und Schadensfällen Mitwirkung bei der Optimierung des Fremdkörpermanagements Qualitätsansprechpartner bei der Einführung neuer Prozesse und Produkte in enger Zusammenarbeit mit Produktion, Technik, Projektierung und Produktentwicklung Unterstützung bei der Prüfung von Kundendokumenten, Spezifikationen und fachlichen Anfragen Kontinuierliche Verbesserung: Optimierung von Abläufen im Labor und in der Produktion Durchführung interner Audits Unterstützung bzw. Vertretungsfunktion im Bereich Reklamationsmanagement (Verbraucherreklamationen, Kunden- sowie Lieferantenreklamationen) Erstellung von Verfahrens- und Arbeitsanweisungen im Verantwortungsbereich