Schulungsexperte / servicetechniker (m/w/d)

* Selbstständige Durchführung von Super­visor-Wartungen und Schulungen beim Kunden (Planung, Angebots­legung und Durchführung)
* Bedarfsanalyse von Service­leistungen und Schulungen vor der Erstwartung von Neu­geräten
* Technische Übergabe und Schulung am Gerät bei Inbetrieb­nahme von Retrofit-Projekten
* Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
* Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Präsenta­tionen (Medien­auswahl, Didaktik, Auswahl technischer Hilfs­mittel usw.)
* Erarbeitung und Dokumentation von standardisierten Arbeits- und Service-Abläufen
* Technische Beratung und Verkauf von Trainings, Supervisor-Wartungen und Ersatz­teilempfehlungen in Verbindung mit Schulungen inklusive Erstellung von Kalkula­tionen, Angeboten und Aufträgen
* Internationale Schulung von Kunden, General­unternehmern, Inte­gratoren, MIAS-Service­technikern und Subunter­nehmern
* Servicetechniker-Noteinsätze (max. 20 %)
* Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit nach­folgender Ausbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Maschinen- oder Anlagen­bau oder ein vergleich­bares tech­nisches Studium; Querein­steiger (m/w/d) mit Praxis­erfahrung als Service­techniker (m/w/d) und entsprechender Weiter­bildung möglich
* Idealerweise mehrjährige Berufs­erfahrung in der Intra­logistik bzw. im Maschinen­bau
* Kenntnisse über mechanische, elektrische und elektro­nische Bauteile / Komponenten
* Kaufmännische Grundkenntnisse
* Gute Beherrschung der gängigen Office-Programme; gekonnter Umgang mit ERP-Systemen (Proalpha) ist von Vorteil
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
* Weltweit hohe Reisebereit­schaft
* Sprachgewandtheit bzw. gute Kommuni­kations-Skills
* Überzeugungsfähigkeit und Verkaufs­geschick
* Interkulturelle Kompetenz
* Hohes Maß an Eigen­initiative und Lösungs­orientierung

MIAS GmbH
Dieselstrasse 12, 85386 Eching
Carina Achilles
Personalreferentin
E-Mail: recruiting@mias-group.com

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Als mittelständisches Maschinenbau­unternehmen ist MIAS der weltweit agierende Partner für Ihren beruf­lichen Erfolg. MIAS mit den Unternehmen in Australien, China, Deutschland, Ungarn und USA ist Teil der im MDAX notierten Jungheinrich AG.


Schulungsexperte / Servicetechniker (m/w/d)

Eching, weltweit

sofort

Vollzeit

unbefristet


Ihre Aufgaben

* Selbstständige Durchführung von Super­visor-Wartungen und Schulungen beim Kunden (Planung, Angebots­legung und Durchführung)
* Bedarfsanalyse von Service­leistungen und Schulungen vor der Erstwartung von Neu­geräten
* Technische Übergabe und Schulung am Gerät bei Inbetrieb­nahme von Retrofit-Projekten
* Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
* Erarbeitung von Schulungsunterlagen und Präsenta­tionen (Medien­auswahl, Didaktik, Auswahl technischer Hilfs­mittel usw.)
* Erarbeitung und Dokumentation von standardisierten Arbeits- und Service-Abläufen
* Technische Beratung und Verkauf von Trainings, Supervisor-Wartungen und Ersatz­teilempfehlungen in Verbindung mit Schulungen inklusive Erstellung von Kalkula­tionen, Angeboten und Aufträgen
* Internationale Schulung von Kunden, General­unternehmern, Inte­gratoren, MIAS-Service­technikern und Subunter­nehmern
* Servicetechniker-Noteinsätze (max. 20 %)


Ihr Profil

* Eine abgeschlossene technische Ausbildung mit nach­folgender Ausbildung zum Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Maschinen- oder Anlagen­bau oder ein vergleich­bares tech­nisches Studium; Querein­steiger (m/w/d) mit Praxis­erfahrung als Service­techniker (m/w/d) und entsprechender Weiter­bildung möglich
* Idealerweise mehrjährige Berufs­erfahrung in der Intra­logistik bzw. im Maschinen­bau
* Kenntnisse über mechanische, elektrische und elektro­nische Bauteile / Komponenten
* Kaufmännische Grundkenntnisse
* Gute Beherrschung der gängigen Office-Programme; gekonnter Umgang mit ERP-Systemen (Proalpha) ist von Vorteil
* Fließende Deutsch- und sehr gute Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
* Weltweit hohe Reisebereit­schaft
* Sprachgewandtheit bzw. gute Kommuni­kations-Skills
* Überzeugungsfähigkeit und Verkaufs­geschick
* Interkulturelle Kompetenz
* Hohes Maß an Eigen­initiative und Lösungs­orientierung


Ihre Benefits

* Gleitarbeitszeit
* 30 Tage Urlaub
* Jobrad
* Mitarbeiterrabatte
* Gute Verkehrsanbindung

* Mobiles Arbeiten
* Mittagsangebot
* Interne & externe Weiterbildungs­angebote
* Vermögens­wirksame Leistungen
* Parkplatz

Überzeugen Sie unsere Kunden mit exzellentem Service. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches und herausforderndes Aufgabengebiet, das Sie mit Teamfähigkeit und selbstständiger Arbeitsweise bestens meistern.

MIAS GmbH
Dieselstrasse 12, 85386 Eching
Carina Achilles
Personalreferentin
E-Mail: recruiting@mias-group.com

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