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Sachbearbeiter reklamation

Tettenweis
Armstark Handels-GmbH
Sachbearbeiter
Inserat online seit: 18 Juni
Beschreibung

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ARMSTARK vertreibt seit über
30 Jahren Whirlpools, Swim Spas, Infrarotkabinen und Saunen in
Premium-Qualität. Außerdem stehen wir für außergewöhnlichen Service
rund um unsere Wohlfühlprodukte - das hat sich herumgesprochen:
Unser Familienbetrieb wächst und wir erweitern unser
Netzwerk aus über 30 Niederlassungen in Deutschland
und Österreich - dafür brauchen wir ein
zuverlässiges und motiviertes Team.


Sachbearbeiter Reklamation - Customer Service
(m/w/d)


Deine Aufgaben

* Bearbeitung von Kundenreklamationen im Bereich
Kundendienst
* Entgegennahme und Dokumentation
von Reklamationen
* Kommunikation mit Kunden, um
eine zufriedenstellende Lösung zu finden
* Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Reklamationen
effizient zu bearbeiten
* Erstellung von
Berichten und Statistiken zu Reklamationen

Wir suchen eine Person, die über gute
Kommunikationsfähigkeiten verfügt und gerne mit Kunden
arbeitet. Du solltest ein hohes Maß an
Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz mitbringen.
Erfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position ist von
Vorteil.

Wir bieten Dir eine
abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen
Team. Du hast die Möglichkeit, Deine Fähigkeiten
weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen. Bei Armstark
Handels-GmbH legen wir großen Wert auf ein angenehmes Arbeitsumfeld
und eine offene Kommunikation.


Folgende Anforderungen erfüllst du

* Eine abgeschlossene Ausbildung mit Berufserfahrung ist
wünschenswert. Quereinsteiger sind jedoch ebenfalls
willkommen.
* Ein freundlicher und kooperativer
Umgang mit Kunden ist für dich selbstverständlich.
* Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein ist für diese
Position unerlässlich. Du bist zuverlässig und hast
Teamspirit.
* Technisches Verständnis, um die
Service-Fragen unserer Kunden geduldig beantworten zu
können.
* Einen souveränen Umgang mit allen
gängigen MS-Office Programmen.
* Erste
Kenntnisse in ERP-Systemen sind von Vorteil.


Davon profitierst Du bei uns:


Ein langfristiger und sicherer Arbeitsplatz
in einem kerngesunden und wachsenden
Familienunternehmen Wir freuen uns, Dir einen
langfristigen und sicheren Arbeitsplatz in unserem kerngesunden und
wachsenden Familienunternehmen anzubieten. Bei uns kannst Du auf
eine stabile berufliche Zukunft zählen.

30 Tage bezahlter Urlaub Wir
wissen, wie wichtig Erholung und Auszeit sind. Deshalb bieten wir
Dir großzügige 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, damit Du dich
vollständig erholen und neue Energie tanken können.

Betriebliche Altersversorgung und
Benefits Wir kümmern uns um Deine finanzielle
Zukunft. Neben einem langfristigen Arbeitsplatz bieten wir Dir auch
eine betriebliche Altersversorgung an, damit Du im Ruhestand
abgesichert bist. Darüber hinaus profitierst Du von verschiedenen
Benefits wie Einkaufsvergünstigungen und exklusiven
Mitarbeiterangeboten.

Ein
familiäres Arbeitsumfeld und Firmenevents Bei uns
erwartet Dich ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Du dich
wohlfühlst und gerne zur Arbeit kommst. Wir legen großen Wert auf
ein gutes Miteinander und fördern den Teamgeist. Zusätzlich
organisieren wir regelmäßig Firmenevents wie unser Sommerfest, um
das Zusammengehörigkeitsgefühl zu stärken.


Neugierig geworden?

Wir freuen uns
auf Deine Bewerbung über unser href="http://www.jobmonitoring.de/trackApply.aspx?id=8436764&src=6"
rel="nofollow">Online-Bewerberportal.

Bitte beachte, dass wir ausschließlich Bewerbungen über
unser Onlinebewerbungsportal berücksichtigen.

Solltest Du dennoch im Vorfeld Fragen haben,
kannst Du dich gern telefonisch an uns
wenden.

Tel.: +49 (0) 85 32 - 92
57 - 0
Dein Ansprechpartner ist Alexander Sessler.

MEHR INFOS UNTER href="https://www.armstark.de/"
rel="nofollow">WWW.ARMSTARK.DE

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