Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und liebst es, sowohl an der Rezeption als auch im Gästeservice für ein rundum gelungenes Erlebnis zu sorgen? Dann werde Teil unseres Teams und gestalte aktiv den ersten und letzten Eindruck unserer Gäste – und bringe Dich flexibel ein.
Lesen Sie weiter, um zu verstehen, welche Fähigkeiten und Erfahrungen für diese Stelle erforderlich sind. Wenn Sie gut zu uns passen, bewerben Sie sich.
Für unser Team im Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf suchen wir Dich als
Allrounder Front Office & Service (m/w/d)
Check-in & Check-out: Du empfängst unsere Gäste herzlich, führst Check-ins und Check-outs professionell durch und bist Ansprechpartner für alle Wünsche. Gästebetreuung: Du informierst unsere Gäste über Angebote und Services des Hotels und stellst sicher, dass sie sich jederzeit willkommen fühlen. Reservierungen & Administration: Du bearbeitest Buchungen und Gästekorrespondenz zuverlässig. Kommunikation: Du arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.
Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung im Front Office/Service wünschenswert Freundliches, professionelles Auftreten und Freude am Gästekontakt Organisationsstärke, Flexibilität und Teamgeist Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Unbefristeter Arbeitsvertrag Aufstiegsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen Betriebliche Altersvorsorge in Form von Entgeltumwandlung Umfassende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Attraktive Mitarbeiterrabatte in unseren Hotels sowie Family & Friends Raten 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants Prämie für die Werbung eines neuen Mitarbeiters Corporate Benefits (Shopping & Reisen) Firmenfeiern und Teamevents Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und regelmäßiges Feedback