Ihre Aufgaben:
* 2nd-Level-Support für Kfz-Werkstätten bei technischen Reparatur- und Diagnosefällen
* Durchführung von Remote-Diagnosen
* Parametrierung, Kalibrierung und Updates von Steuergeräten
* Nutzung von IAM- und OE-Diagnosesystemen
* Unterstützung bei der Fehlersuche und Ableitung von Lösungsansätzen
* Dokumentation der bearbeiteten Supportfälle
Ihre Qualifikationen:
* KFZ-Meister oder Staatlich geprüfter Techniker für Fahrzeugtechnik
* Fundierte Berufserfahrung in Werkstätten mit Personenkraftwagen und leichten Nutzfahrzeugen im lokalen Kfz-Ersatzteilmarkt
* Kenntnisse im Bereich der Fahrzeugdiagnose
* Kenntnisse im Umgang mit IT-Systemen
* Erfahrung im direkten Kundenkontakt (Auftragsannahme, Hotlinebetreuung)
* Reisebereitschaft
* Zwingend erforderlich sind Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Spanisch
Ihre Vorteile:
* Wir geben Sicherheit – attraktives Jahresgehalt, pünktliche Bezahlung, volle soziale Absicherung, Lohnfortzahlung bei Urlaub und Krankheit
* Partnerschaft: in allen Phasen der Kooperation eine umfassende 360-Grad-Betreuung
* Freuen Sie sich auf das Arbeiten in einem internationalen Umfeld