Für ein führendes Unternehmen im Bereich der Pflegeversicherung suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter (m/w/d) für Leistungen. Unser Kunde bietet eine dynamische Arbeitsumgebung mit einem starken Fokus auf individuelle Mitarbeiterentwicklung und -Unterstützung. Mit einem breiten Netzwerk von nationalen und internationalen Partnern, darunter kleine, mittlere und große Unternehmen, bietet unser Kunde vielfältige Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die Position erfordert eine hohe Präzision und Fachkenntnis im Bereich der Pflegeversicherung, um die bestmögliche Betreuung und Unterstützung der Versicherten zu gewährleisten.
Erfahren Sie mehr über diese Stelle, indem Sie die nachstehenden Informationen lesen, und bewerben Sie sich, um berücksichtigt zu werden.
* Sie bearbeiten Leistungsfälle der sozialen Pflegeversicherung und übernehmen die damit verbundene persönliche, telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren Kunden.
* Sie bearbeiten und bescheiden die Anträge unserer Versicherten auf Pflegebedürftigkeit und die verschiedenen Leistungsarten der Pflegeversicherung auf Grundlage gesetzlicher und verwaltungsverfahrensrechtlicher Vorgaben.
* Sie übermitteln bzw. Holen telefonische und schriftliche Auskünfte, Informationen sowie Unterlagen an/von Dritten ein.
* Sie erstellen und versenden Zwischenmitteilungen und Standardbriefe an Versicherte.
* Sie unterstützen die Widerspruchsbearbeitung durch Ermitteln des Sachverhaltes, Zusammenstellen aller Informationen und Verfassen von Sachstandsberichten
* Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder Kauf-frau/Kaufmann im Gesundheitswesen
* Fertigkeiten im Umgang mit der Office-Software (insbesondere Excel und Word)
* Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen sowie gründliche Kenntnisse der Gesprächstechniken zur Kundenberatung
* Zu Ihren persönlichen Stärken zählen insbesondere eine selbstständige, strukturierte, Kostenorientierte Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit.
* Neben einer abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Tätigkeit erwartet Sie eine team-orientierte Arbeitsatmosphäre.
* Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Tarifvergütung mit den Sozialleistungen des Öffentlichen Dienstes sowie weitere Sozialleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine interessante Altersversorgung.
* Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit im Rahmen einer selbständig steuerbaren Gleitzeit zu gestalten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben.
* Unsere Stellen werden nach Möglichkeit auch in Teilzeit besetzt.
Remote working/work at home options are available for this role.