Benefits
* unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag
* tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn- und Feiertagsarbeit
* bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
* anerkannte Sozialleistungen, inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
* persönliche Betreuung und Beratung durch einen festen Ansprechpartner in Ihrer Niederlassung
* Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie die Chance haben, sich persönlich weiterzuentwickeln
* Mitarbeitervorteilsprogramm (wie z. B. Vergünstigungen in Onlineshops)
* kostenfreie arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchung
Aufgaben
* Unterstützung im Kundendienst
* Datenerfassung und -verarbeitung
* Sachbearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden
* Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
* Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
* Einhaltung von Qualitätsstandards und Servicevorgaben
Anforderungen
* Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Sie sind geschickt im Umgang mit dem PC und haben Erfahrung mit MS-Office Produkten
* Sie arbeiten sorgfältig und gewissenhaft
* Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke zeichnen Sie aus
* Sie sind flexibel und belastbar
* Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter ist wünschenswert, aber nicht erforderlich
* Bereitschaft zur Arbeit in Früh- und Spätschicht
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Über uns:
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