• Aktive Beratung und Betreuung unserer Kunden
• Aufnahme von Kundenanforderungen und technische Klärung in Zusammenarbeit mit unserem Innendienst/Technikteam
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Führen von Verkaufs- und Abschlussgesprächen – telefonisch und digital
• Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Identifikation von Cross-Selling- und Upselling-Potenzialen
Das Besondere bei uns
Wir legen großen Wert darauf, dass Sie sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können
* Keine zeitaufwändigen Bestellabwicklungen
* Keine Kundenakquise
* Keine Privatkunden
* Keine Rechnungsstellung oder buchhalterische Aufgaben
* Keine Bearbeitung von Reklamationsprozessen
* Keine zusätzlichen Verwaltungs- oder Backoffice-Tätigkeiten
* Keine Disposition, Terminierung und Kapazitätsplanung
Diese Aufgaben werden bei uns von spezialisierten Fachabteilungen übernommen.
Ihre Aufgabe ist klar: Bestands-Kunden betreuen, technisch sauber beraten, Aufträge platzieren – und dann übernimmt unser internes Team den weiteren Prozess.