Qualität ist Ihr Anspruch, Technik Ihre Leidenschaft und Kundennähe Ihr Antrieb? Dann gestalten Sie mit uns die Zukunft im Qualitätsmanagement bei Resopal in Groß‐Umstadt. Sie sichern Standards nach ISO 9001 und EN 438, treiben Root‐Cause‐Analysen (RCA) voran und steigern so nachhaltig die Kundenzufriedenheit.
Das Unternehmen Resopal steht aus Tradition für Moderne: In Groß-Umstadt (Landkreis Darmstadt-Dieburg) produzieren wir seit 1946 mit ca. 500 Mitarbeitenden dekorativen Schichtstoff der in Bädern, Restaurants, Krankenhäusern, Sportstätten, Möbeln und sogar Kreuzfahrtschiffen zu finden ist. Mit weltweit 11 Standorten unseres Mutterkonzerns arbeiten wir als regionaler Champion auf globaler Ebene.
Haben wir Sie neugierig gemacht? Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre Bewerbung!
* Technische Ausbildung als Holztechnikerin, Schreinermeisterin o.ä.
* Mehrjährige Berufserfahrung in der Holz- oder HPL-Industrie, idealerweise mit Berührung zum Qualitätsmanagement und/oder Reklamationsmanagement.
* Grundkenntnisse in ISO 9001, EN 438 und Qualitätsmethoden (Root-Cause-Analysis, 8D, 5Why, Ishikawa).
* Sicherer Umgang mit MS Office; SAP QM-Modul von Vorteil.
* Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und selbstständige Arbeitsweise.
* Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen in der DACH-Region (inkl. Übernachtungen)
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
* Qualitätssicherung: Sie führen Stichproben im Wareneingang sowie Produkt‐/Prozessprüfungen durch.
* Reklamationsmanagement: Sie bearbeiten technische Reklamationen (intern/extern), erstellen 8D‐Reports und setzen Korrekturmaßnahmen um.
* Kunden & Lieferanten: Sie besuchen eigenständig Partner im Rahmen von Audits und Reklamationen, berichten strukturiert und dokumentieren nachvollziehbar.
* Root‐Cause‐Analyse: Abweichungen analysieren Sie gründlich (RCA, 5Why, Ishikawa) und leiten Verbesserungen ein.
* Dokumentation & Schulung: Sie pflegen QM‐Dokumente und schulen die Endkontrolle zu EN 438.
* Kennzahlen & Meetings: Sie bringen QS‐KPIs in Produktionsrunden ein.
* Audits & Freigaben: Sie führen Lieferanten‐/Kundenaudits durch, unterstützen interne Audits und begleiten Produktfreigaben.
* Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten
* Ein großartiges Team in einem Unternehmen mit familiärer Atmosphäre
* Produkte, die zu den besten am Markt gehören und Kunden begeistern
* Internationale Tätigkeit bei lokaler Anbindung
* Flexible Arbeitszeiten (38h/Woche)
* Homeoffice-Möglichkeiten
* 30 Tage Urlaub
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarif (KVI)
* Fitnessstudio auf dem Werksgelände
* Frühstücksmobil & Küche
* Wöchentliche Englisch-Kurse für alle interessierten Mitarbeitenden
* Gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenlose Parkplätze
* Mitarbeiter*innen Rabatte für Events, Dienstleistungen und Produkte