Ihre Aufgaben Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Kunden- und Adressdaten in unseren Systemen Anlage und Verwaltung von Neu- und Bestandskunden inklusive Datenprüfung und -bereinigung telefonische Betreuung unserer Kunden sowie Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft First-Level-Support für den Außendienst bei Fragen zu Kunden, Prozessen und Systemen Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Lösung Analyse bestehender Abläufe und Mitwirkung bei der Optimierung von Daten- und Serviceprozessen Mitarbeit bei Sonderprojekten und Übernahme von Assistenzaufgaben Key-User-Funktion im eigenen Verantwortungsbereich sowie Schnittstelle zu IT und Fachbereichen Ihr Profil abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in der Stammdatenpflege von Vorteil sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise ausgeprägtes Verständnis für Datenqualität Freude an Prozessoptimierung und digitalen Themen Teamfähigkeit sowie hohe Eigeninitiative Ihre Vorteile familiäre Atmosphäre und sicherer Arbeitsplatz 13. Monatsgehalt, Urlaubsgeld und Sonderzahlungen 30 Tage Urlaub plus 5 Tage Extraurlaub (alternativ Auszahlung) und anlassbezogener Zusatz- u. Sonderurlaub individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten vielfältiges, ausgewogenes Essensangebot in unserem Betriebsrestaurant Mitarbeiterevents und -aktionen wie z. B. Tickets für regionale Basketball- und Fußballevents JobRad, Wellpass, Mitarbeiterrabatte, Obstkorb und weitere Corporate Benefits Kontakt Amelie Peter Personal Telefon: 0731 1420-0 Fax: 0731 1420-311 Über uns Alles was fährt, läuft besser mit LIQUI MOLY. Und mit Ihnen! Ob für Autos, Motorräder, Nutzfahrzeuge, Fahrräder, Gartengeräte oder Boote. Ob für Privatgebrauch, Werkstatt oder Industrie. Mit rund 4000 Artikeln aus einer Hand bietet LIQUI MOLY eine weltweit einzigartige Auswahl an Motorölen, Additiven, Autopflege, chemischen Reparaturhilfen sowie Service-, Klebe- und Dichtprodukten. Eine starke Marke wie wir braucht ein starkes Team. Denn ein starkes Team ist der wichtigste Rohstoff für unseren Erfolg. Um unser Wachstum weiter auszubauen, sind wir immer auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die diesen Erfolgsweg gemeinsam mit uns beschreiten möchten.