Du bist die führende technische Kontaktperson des Kunden, berätst den Kunden in allen anwendungstechnischen Fragen. Du arbeitest maßgeblich mit daran, dass wir uns mit neuen Produkten und für neue Kunden qualifizieren. Im Key Account Team verfolgt ihr gemeinsam die gesetzten Ziele z.B. für Recycling oder Wachstum und zu Marktveränderungen. Du arbeitest eng mit dem Team Produktentwicklung, Serienfertigung & neue Produkte zusammen. Bei der Umsetzung kundenspezifischer Forderungen in interne Vorgaben wirst Du von dem Team der Serienfertigung unterstützt. Kundenreklamationen koordinierst Du als Teamleitung unter Anwendung der 8D-Methode. Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (Diplom, Master, Bachelor) der Fachrichtung Metallurgie, Werkstofftechnik, Maschinenbau oder eines vergleichbaren Studienganges. Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung mit in Anwendungstechnik, technischer Kundenbetreuung oder technischem Vertrieb. Kommunikation, Kooperation, Flexibilität prägen Deine Arbeitsweise – und Spaß daran, neue Ideen und Problemlösungen umzusetzen. Teamfähigkeit, Selbständigkeit und analytisches Denkvermögen zeichnen Dich in hohem Maß aus. Du hast Spaß an der Kundenbetreuung mit regelmäßigen Dienstreisen und bringst, weil wir international tätig sind, sehr gute Englischkenntnisse sowie auch Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Zu guter Letzt bist du sicher im Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen. Was wir bieten Attraktives Vergütungspaket Exzellente Weiterbildungsangebote Respektvolle und kollegiale Unternehmenskultur Sport - & Gesundheitsförderung (z.B. Urban Sports) Work-Life-Balance Kantine Betriebliche und tarifliche Altersvorsorge Betriebliche Kindertagesstätte (U3) Corporate Benefits Portal mit vielen Vergünstigungen Bezuschusstes Deutschlandticket Zugang zum Handelshof in Düsseldorf und HH-Harburg Jobrad Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung oder Gleichstellung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Bewerbungen von schwerbehinderten und gleichgestellten behinderten Menschen werden bei gleicher Eignung berücksichtigt.