Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung zentrale Eingangsstelle für alle Kunden- und Fachbereichsanfragen Anlegen von Meldungen zur Weiterleitung First Level Abwicklung von Reklamationen Disposition und Auftragsplanung von Mitarbeitern, Werkzeugen und Matrial Fachliche Anforderungen kaufmännische Ausbildung mit technischem Hintergrund oder technische Ausbildung mit Fortbildung im kaufmännischen Bereich mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Servicedisposition, Service Center oder ähnliches guter Umgang mit dem Office Paket sehr gute SAP Kenntnisse stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit