AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.
Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.
Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und "monoton" ein Fremdwort ist.
Du hast ein gutes Gespür für Zahlen, behältst auch in komplexen Fällen den Überblick und kommunizierst gerne mit Kunden? Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zwei Sachbearbeiter (m/w/d) im Bereich Inkasso - in Vollzeit. Bring deine Forderungsmanagement-Kompetenz ein und gestalte gemeinsam mit uns die effiziente Lösung von Inkassofällen in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld.
* Du bist verantwortlich für die eigenständige und termingerechte Bearbeitung komplexer Inkasso-Geschäftsvorfälle im Firmen- und Privatkundengeschäft
* Du übernimmst die schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kund:innen - immer serviceorientiert und lösungsfokussiert
* Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen sowie externen Vertriebspartnern zusammen
* Du bringst deine Ideen aktiv in unseren kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) ein und gestaltest so unsere Abläufe mit
* Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - z. B. als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen oder in einer vergleichbaren Fachrichtung.
* Du hast ein sehr gutes Zahlenverständnis und bringst analytisches Denkvermögen mit - komplexe Sachverhalte kannst du deshalb strukturiert aufbereiten.
* Kunden- und Serviceorientierung sind für dich selbstverständlich: Du kommunizierst klar, sicher und zielgerichtet - ob am Telefon mit säumigen Zahlern oder im Austausch mit Kolleg*innen aus anderen Fachabteilungen.
* Du arbeitest eigenverantwortlich, strukturiert und zielorientiert - gleichzeitig bringst du dich aktiv im Team ein und bist offen für Veränderungen und entwickelst dich gerne weiter.
* Engagement und Eigeninitiative zeichnen dich aus - du denkst mit, machst Vorschläge zur Verbesserung und packst auch bei hoher Auslastung mit an.
* Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-21 Uhr inkl. Gleitzeitkonto
* Freizeit: 30 Tage Urlaub, extra freie Tage an Silvester und Heiligabend sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe
* Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, ergonomische Arbeitsplätze, hauseigenes Café, Pleasure Zone (Billard, Tischtennis, Dart, etc.)
* Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
* Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär:in zu werden sowie vergünstigte Mitarbeitende-Tarife für Versicherungen
* Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung und Rabatt auf zahlreiche bekannte Brands und Technik
* Mobilität: Job-Rad und Zuschuss zum Jobticket
* Team: Get together, AXA Fußball-Cup & vieles mehr