Jobbeschreibung
Aufgabenbereich: Die Führung von Mitarbeitenden, die Sicherstellung höchster Servicequalität und Kundenzufriedenheit sowie die Initiierung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten zur Effizienzsteigerung in Serviceprozessen.
* Führung und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
* Sicherstellung höchster Servicequalität und Kundenzufriedenheit
* Initiierung von Digitalisierungs- und Automatisierungsprojekten
Besondere Anforderungen
Ihre Qualifikationen sollten folgende Aspekte umfassen:
* Relevante Ausbildung oder Berufserfahrung
* Führungserfahrung im Kundendienst oder Service
* Gutes technisches Verständnis komplexer Produkte
* Digitale Kompetenz und Erfahrung bei der Digitalisierung von Serviceprozessen
Vorteile der Stelle
Der Arbeitsplatz bietet einen hohen Freiraum für eigene Ideen und direkten Kontakt mit dem Top-Management. Wir bieten eine positive Perspektive und schnelle Entscheidungen.