Wähle Herausforderung. Wähle Tempo. Wähle Wachstum.
Hast du den Wunsch, den Gebrauchtwagenkauf zu revolutionieren? Dann werde Teil unseres Production Departments, das sich der professionellen Aufbereitung unserer Premiumfahrzeuge widmet und deren erfolgreiche Platzierung auf unserer Autohero Plattform sicherstellt.
Wir wachsen weiter! Unser Retail Quality Team ist für das technische Partnernetzwerk bei Autohero verantwortlich. Als KFZ-Mechatroniker - Serviceberater im Büro (d/m/w) spielst du eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung unserer Qualitätsstandards. Du bist der kompetente Ansprechpartner für technische Fragen rund um unsere Fahrzeuge und arbeitest eng mit unseren Teams zusammen.
Stellenbeschreibung
* Verantworte die Freigabe der Reparaturaufträge unserer Fahrzeuge.
* Erkenne zuverlässig Schäden an Gebrauchtwagen und schätze diese ein.
* Übernimm Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenreklamationen.
* Erstelle Kalkulationen mit Teileerfassung über das Logistikprogramm und sorge für die Qualitätssicherung der auszuwertenden Daten.
* Betreue im technischen Support unsere Partnerwerkstätten und eigenen Refurbishment-Centern.
* Trage maßgeblich zur Optimierung unserer Fahrzeugaufbereitung bei und entwickle Prozesse sowie Standards weiter.
Qualifikationen
* Du hast einen KFZ-Hintergrund; alle KFZ-bezogenen Berufsgruppen sind willkommen. Eine zusätzliche kaufmännische Ausbildung ist ein Plus.
* Erfahrung mit Kostenkalkulation und Schadenseinschätzung oder vergleichbaren Tools.
* Eine strukturierte, eigenverantwortliche und teamorientierte Arbeitsweise.
* Sehr gute Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse in Englisch und sicherer Umgang mit gängigen Software-Anwendungen (wie Microsoft Office).
* Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe sowie die Bereitschaft, an flexiblen Standorten zu arbeiten.
Zusätzliche Informationen
* 750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats.
* Deine Life-Work-Balance ist uns wichtig; du hast die Möglichkeit, tageweise aus dem Homeoffice zu arbeiten.
* Angenehme und verkehrsgünstige Bürolage im Bergmannkiez in Berlin Kreuzberg, mit kalten und warmen Getränken sowie frischem Obst und Gemüse.
* Ein dynamisches, gemischtes Team aus unterschiedlichen Alters- und Geschlechtsstrukturen.
* Unsere dynamische Startup-Umgebung bietet neue Herausforderungen für persönliches Wachstum und Raum für eigene Ideen.
* Wir legen Wert auf deine Zukunft: Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
* Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky sowie Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und Freunde.
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Erfüllst du nicht zu 100% alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen, um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.
Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen, unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.