Als Kundenberater oder Sachbearbeiter im Bereich After Sales Service suchen wir nach geschulten Fachkräften. Der Dienstleister zählt zu den weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Herstellung von Anlagen zur vor-Ort-Erzeugung von Gasen.
Aufgabenbereich
* Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich in verschiedenen Aufgabenfeldern auszutauschen und Ihre Fähigkeiten zu erweitern. Dies geschieht unter anderem durch:
* Technischer Kundenservice: Wir arbeiten eng mit unseren Kunden zusammen, um ihre Anforderungen zu verstehen und diese in unsere Lösungen einzubinden.
* Einsatzplanung und Koordination: Unsere Abteilung ist für die Planung von Serviceeinsätzen und die Koordination von Servicetechnikern verantwortlich.
* Auftragsabwicklung: Von der Angebotserstellung bis hin zur Verhandlung von Wartungsverträgen: Unsere Abteilung übernimmt die komplette Auftragsabwicklung.
* Schulungsmaterial: Um unsere Mitarbeiter stetig weiterzubilden, erstellen wir regelmäßig Schulungsmaterialien wie Kurzanleitungen und Präsentationen.
* Administrative Unterstützung: Durch enge Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Bereichen können wir eine optimale Unterstützung gewährleisten.
Um als idealer Kandidat zu gelten, benötigen Sie folgende Qualifikationen:
* technische oder kaufmännische Ausbildung
* Berufserfahrung in einem technischen Umfeld
* Grundkenntnisse im Export
* Teamorientierte, kommunikative und gewissenhafte Arbeitsweise
* Sicherer Umgang mit Englisch (Wort und Schrift)