- Ansprechpartner (m/w/d) für die Anliegen unserer Kund:innen- Bearbeitung eingehender Reklamationen sowohl telefonisch als auch persönlich vor Ort- Kommunikation mit Lieferanten und Herstellern- Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, dem Lager und Verkauf- Dokumentation und Pflege von Daten in verschiedenen IT-Systemen