Sachbearbeiter hilfsmittelversorgung (w/m/d)

Arbeitgeber: IKK classic
Einsatzort: 51465 Bergisch Gladbach

Die IKK classic ist die größte Innungskrankenkasse Deutschlands. Durch die enge Verbindung zum Handwerk ist das Anpacken Teil unserer DNA - wir reden nicht nur, wir machen.

Die Gesundheit unserer Versicherten steht dabei an erster Stelle, genau wie unsere mehr als 6.500 Mitarbeitenden. In einer angenehmen Arbeitsatmosphäre bieten wir Ihnen Flexibilität, Gestaltungsspielraum und Chancen zur Weiterentwicklung. Wir zeigen Haltung - leben Diversität und Integration. Wir begrüßen alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung.

Wollen Sie sich mit uns für die Gesundheit engagieren? Dann machen Sie mit!

Sachbearbeiter Hilfsmittelversorgung (w⁠/⁠m⁠/⁠d)

Region/Standort:
Nordrhein am Standort Bergisch Gladbach
Festanstellung & befristete Stelle als Elternzeitvertretung, Teilzeit/Vollzeit

• Sie sichten und prüfen eingegangene Unterlagen und Kostenvoranschläge auf die Leistungs­voraus­setzungen, insbesondere auf die Zugehörigkeit zur Kranken- oder Pflegeversicherung inkl. der Abgrenzung der doppel­funktionalen Hilfsmittel.
• Sie bearbeiten, prüfen und bescheiden Anträge auf Erstattungen an den Versicherten im Zusammenhang mit der Hilfs-/Pflege­hilfs­mittel­versorgung.
• Die fallabschließende Bearbeitung der eingehenden Anträge, Anfragen und Fall­unterlagen von Partnern der IKK classic sowie deren Weiterleitung an das fachlich zuständige Team bei Unzuständigkeit gehört zu Ihren Aufgaben.
• Sie wägen den Kauf oder Wieder­einsatz von (Pflege-)Hilfsmitteln ab.
• Sie führen des Beschwerde­management durch.

• Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozial­versicherungs­fach­angestellten Kranken­versicherung, zum/zur Sozial­versicherungs­fach­angestellten anderer SV-Bereiche, zum/zur Kauffrau/Kaufmann im Gesund­heits­wesen oder einen vergleichbaren Berufs­abschluss mit langjähriger Erfahrung im Aufgabengebiet.
• Sie können Ihre vielseitigen Fach­kenntnisse im Leistungsbereich ins­besondere bei der Genehmigung sonstiger Leistungs­erbringer im Bereich der Hilfs­mittel und Pflege­hilfsmittel anwenden.
• Sie hören den Versicherten im Beratungsgespräch empathisch zu und beraten diese bedarfsgerecht, insbesondere bei sozial­versicherungs­rechtlichen Sach­verhalten vermitteln Sie adressaten­gerecht und verbindlich.
• Bei Leistungs­ablehnungen im telefonischen Kunden­kontakt vermitteln Sie überzeugend und konsequent.

Eine Vergütung in der Entgeltgruppe 6 IKK-TV (3.400€ - 4.400€ p.M. bei Vollzeit)

• Sichere Tarifvergütung des Öffentlichen Dienstes und eine attraktive Familienzulage
• Hybrides Arbeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten (38,5 Std. / Woche) mit Gleitzeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine vorteilhafte Altersversorgung
• 30 Tage Urlaub; Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei
• Mitarbeiterangebote wie corporate benefits sowie finanziellen Zuschuss zum Teamevent und zum Deutschlandticket
• Ausgezeichnete familien­freundliche Personalpolitik
• Internes betriebliches Gesundheits­management mit vielfältigen Angeboten
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten u. a. über unseren eigenen Online-Campus
• Als inklusives Unternehmen schätzen wir Vielfalt und setzen uns für die berufliche und soziale Inklusion ein, weshalb schwerbehinderte Bewerbende bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt werden. Bei der Arbeitsplatzgestaltung werden behinderungsbedingte Nachteilausgleiche berücksichtigt.
• Diese Stelle wird in Teilzeit mit max. 32,5 Std./Woche besetzt.

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