Die GTN Field Services GmbH gehört zur Getronics-Gruppe, einem der führenden Anbieter für ICT-Services in Deutschland.
Als Teil eines international agierenden Serviceproviders mit rund 4.500 Mitarbeitenden in 22 Ländern vereinen wir das technische Know-how eines globalen IT-Dienstleisters mit der Schnelligkeit und Kundenorientierung eines mittelständischen Unternehmens.
Unser Angebot
* Sicherheit: Unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket (inkl. betrieblicher Altersvorsorge und Bonus) sowie vielseitigen Mitarbeitervorteilen (z. B. Corporate Benefits)
* Dienstwagen: Ein eigener Dienstwagen, der auch privat genutzt werden kann
* Flexibilität: 30 Urlaubstage sowie arbeitsfrei am 24. und 31.12.
* Entwicklung: Fachliche Weiterentwicklung durch Trainings, Zertifizierungen und unsere Lernplattform – jederzeit, beruflich oder privat
* Kultur: Kollegiales, partnerschaftliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, viel Teamgeist und eigenverantwortlichem Arbeiten
* Nachhaltigkeit: Wir leben ein starkes Umwelt- und Sozialbewusstsein und engagieren uns für eine bessere Lebensqualität
* Weitere Infos findest du hier:
Deine Aufgaben – Fokus Drucker
* Durchführung von Reparaturen, Wartungen und Fehlerdiagnosen an Druckern
* Austausch von Verbrauchsmaterialien und Komponenten (Toner, Tinten, Trommeleinheiten, Rollen, Formatter Boards usw.)
* Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Druckern beim Kunden nach Vorgabe
* Qualifizierung und Bearbeitung von Druckerstörungen (Hardware & einfache Software/Netzwerk-Themen)
* Dokumentation aller Arbeitsschritte ( Serviceberichte, Austauschprotokolle, Spesen etc.)
Dein Profil
* Technische Ausbildung von Vorteil
* Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst oder IT-Support, idealerweise im Druckerumfeld
* Grundlegendes Verständnis von Windows-Netzwerkumgebungen (z. B. Druckerfreigaben, IP-Adressen)
* Handwerkliches Geschickund Freude an Hardware-Reparaturen
* Führerschein Klasse B
* Gute Deutschkenntnisse, einfache Englischkenntnisse
Wir wünschen uns
* Erste Zertifizierungen (z. B. HP, Lexmark, CompTIA) – kein Muss
* Kundenorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Interesse an Technik und moderner Büro-Infrastruktur
* Reisebereitschaft innerhalb der Region
* Bereitschaft zur Teilnahme am Bereitschaftsdienst
Standort
Getronics, Cologne