Ihre Karriere - Eine nachhaltig gute Entscheidung! Wir suchen aktuell: Techniker Support (m/w/d) in Kamenz Unser Partner ist ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Kamenz und einer etablierten Marktposition im Bereich Mess- und Sensortechnik. Hier wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Techniker (m/w/d) im Support in Vollzeit gesucht. Jetzt hier bewerben Ihr zukünftiges Aufgabengebiet • Betreuung nationaler und internationaler Kunden per Telefon, E-Mail, Fernwartung und vor Ort (Deutsch/Englisch) • Dokumentation und Bearbeitung von Supportanfragen • Koordination von Störungsbehebungen mit externen Dienstleistern und internen Teams • Durchführung von Inbetriebnahmen inkl. Tests, Abnahme und Dokumentation - remote oder beim Kunden • Test neuer Lösungen sowie Dokumentation der Ergebnisse • Weiterentwicklung des Supportkonzepts • Unterstützung bei Entwicklungsprojekten • Durchführung von Kundenschulungen Ihr Profil • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung als Elektroniker (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), oder vergleichbar • Sie sind vertraut im Umgang mit CRM-Programmen, Datenbanken, MS Office und neuen Medien • Sie haben Spaß an der Kommunikation mit Kunden und ein ausgeprägtes Interesse an Fehleranalysen und Lösungsfindung • Sie kommunizieren sicher und eloquent in deutscher Sprache und verfügen über sichere Sprachkenntnisse in Englisch • Sie besitzen technisches Knowhow und eine ausgeprägte Hands-On Mentalität • Es besteht eine Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen im In- und Ausland • Sie zeichnen sich durch eine sorgfältige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise aus und sind flexibel und zuverlässig • Sie sind eine freundliche, aufgeschlossene und teamfähige Persönlichkeit Wir bieten Ihnen • Ein großartiges Team in einem Unternehmen mit familiärer Atmosphäre • Leistungsorientiertes, attraktives Gehaltspaket • Gestaltungsspielraum und Entscheidungsfreiheit für eigenverantwortliches Arbeiten • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit), Homeoffice, 30 Tage Urlaub • Weiterentwicklung durch regelmäßige Aus- und Weiterbildungen