Für unseren Kunden, ein international agierendes Unternehmen aus dem Raum Hanau suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) Das bieten wir DIR: Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie in Höhe von 100,- € Betriebliche Sozialleistungen wie VWL Lohnsteigerung durch Branchenzuschläge Langfristige Einsätze mit guten Übernahmemöglichkeiten durch unsere Kunden Bezuschussung von 20,- € für das Deutschlandticket Das erwartet DICH: Primäre Ansprechperson für zugewiesenen Kunden mit Fokus auf den US-Markt und Indien im Customer Service des Bereichs Pharmaceutical Ingredients Verantwortlich für die Angebotserstellung- und Nachverfolgung sowie die Preiskalkulation in Abstimmung mit Marketing und Sales Zuständig für die Abstimmung und Koordination von Anfragen und Aufträgen mit allen betrieblichen Stellen (Produktion, Vertrieb, Qualität, Edelmetall-Handel) Selbstständige Abwicklung von Aufträgen mit SAP (inkl. Edelmetallhedging) Transportplanung und -abwicklung Zuständig für die interne und externe Abstimmung von Vertragsangelegenheiten Selbständiges Erstellen und Anlegen von Geheimhaltungsvereinbarungen Gelegentliche Teilnahme an internationalen Messen und Kundenterminen sowie die Koordination von Terminen Das bringst DU mit: Erfolgreiche abgeschlossene Ausbildung zum/zur Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder vergleichbar Sehr gute Kenntnisse in MS Office, SAP SD, MS Dynamics und gutes allgemeines technisches Verständnis Gute Englisch- und Deutschkenntnisse Kundenorientiertes Auftreten im internationalen Umfeld Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Händlern und Distributoren Erfahrung im Bereich Exportkontrolle von Vorteil Zuverlässige Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Arbeitsgenauigkeit, die sowohl selbstständig als auch im Team erfolgreich arbeitet Über uns: Seit über 25 Jahren arbeiten wir als Personaldienstleister im Team mit Leidenschaft, Ehrlichkeit und Ehrgeiz an unseren Projekten. Wir sprechen ehrlich und respektvoll miteinander, aber auch mit unseren Kundinnen und Kunden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Nennung der Referenznummer AW 369 an: heiko.gerhart@apm-personal.de