Disponent Servicetechnik (m/w/d) Arbeitsort: 59302, Oelde Was Sie erwartet: Zentrale Einsatzplanung von Servicetechnikern im Außendienst für Anlagen in Deutschland Effiziente Zuordnung der Techniker nach Qualifikation, Verfügbarkeit und Kundenstandort Kommunikation mit Kunden und Technikern (telefonisch und schriftlich) Bearbeitung und Steuerung eingehender Serviceaufträge Terminabstimmung, Rückmeldung, Nachverfolgung und Statuspflege im System Nutzung von Dispatcher-Software und später SAP FSM Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe für Kunden aus der Industrie Interne Abstimmung mit Teamleitung, Technik und ggf. Einkauf/HR Dokumentation und Nachhaltung von Kapazitäten, Auslastung und Statusmeldungen Was Sie mitbringen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung Berufserfahrung im Bereich Disposition / Kundenservice / Field Service Kenntnisse in Dispatcher-Programmen (z. B. aus der Logistik) Erfahrung mit SAP FSM oder Interesse zur Einarbeitung Sehr gute MS Office Kenntnisse Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sie identifizieren sich mit dieser Position und sind gespannt auf Ihre neue Herausforderung? Dann sollten Sie Bertrandt kennenlernen. Als Entwicklungsspezialist mit ca. 13 000 Mitarbeitern an 50 Standorten arbeiten wir im Auftrag unserer Projektpartner weltweit daran, die Technik für den Menschen weiterzuentwickeln. Die Bertrandt Services GmbH arbeitet hierbei eng mit spannenden Unternehmen aus der Region zusammen. Mit unseren Partnern verfolgen wir das Ziel gemeinsam tolle neue Ideen umzusetzen und innovative Funktionen auf den Markt zu bringen. Sie möchten die Zukunft aktiv mitgestalten? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Portal. Was wir können: Verantwortungsvolle Aufgaben Flexible Arbeitszeiten Rabatte Intensive Einarbeitung Betriebliche Altersvorsorge und BU-Versicherung Teamorientierte Arbeitsweise Kontakt: Michael Schulte Tel.: 49 7034 656 14671 Kontakt: Michael Schulte Tel.: 49 7034 656 14671 Kontakt: Michael Schulte Tel.: 49 7034 656 14671 Teilen: Der Bertrandt-Konzern bietet seit über 40 Jahren Entwicklungslösungen für die internationale Automobil- und Luftfahrtindustrie sowie die Branchen Maschinen- und Anlagenbau, Energie, Medizintechnik und Elektroindustrie in Europa, China und den USA. Insgesamt stehen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für tiefes Know-how, zukunftsfähige Projektlösungen und hohe Kundenorientierung. Disponent Servicetechnik (m/w/d) Ort: Oelde