Stellenbeschreibung
Wir suchen für ein Unternehmen aus der Energiebranche für den Standort München einen
International Category Manager Customer Operations (m/w/d)
vorerst befristet bis zum 31.12.2025, Übernahme/ Verlängerung möglich
Aufgabenbeschreibung:
* Du bist zusammen mit Deinen Kollegen/innen für die Umsetzung aller strategischen Einkaufsaktivitäten im Bereich Customer Operations verantwortlich, dazu gehören Bedarfs- und Marktanalysen, Informationsanfragen, Ausschreibungen, Verhandlungen, Vertragsgestaltung sowie Lieferanten- und Vertragsimplementierung in enger Abstimmung mit den relevanten Stakeholdern
* Die Warengruppe Customer Operations beinhaltet Call Center, Backoffice Leistungen sowie Forderungsmanagement
* Du berichtest funktional & disziplinarisch an den International Category Leader (Internationaler Warengruppen Leiter) Customer Operations
* Du unterstützt bei der Definition der Einkaufsstrategie unter Berücksichtigung der regionalen Stakeholder-Anforderungen
* Du kennst Lieferantentrends und Innovationen, um diese in den Beschaffungsprozess zu integrieren
* Du führst Kostenanalysen (z.B. Total Cost of Ownership) durch und managst Beschaffungsrisiken
* Du bist verantwortlich für die Sicherstellung der geforderten Lieferanten-Performance durch Messung und Überwachung von KPI sowie die Durchführung regelmäßiger Performance Reviews
* Du betreust und unterstützt eine Vielzahl an Stakeholdern, bspw. bei der Vertragsimplementierung, dem Vertragsmanagement oder übergreifenden Themen wie Nachhaltigkeits- und Digitalisierungsinitiativen
* Für deine Warengruppe bildest du die Schnittstelle zum operativen Einkauf
Anforderungen:
* Erfahrung in einem Energie-Konzern und bestenfalls im strategischen Einkauf
* Relevanter akademischer Abschluss (Master oder entsprechend) oder vergleichbare Qualifikation bzw. Ausbildung
* Erfahrungen, insbesondere im strategischen Einkauf und idealerweise im interkulturellen Arbeitsumfeld einer Matrix-Organisation
* Kenntnisse in einer der Warengruppen oder verwandter Bereiche sind von Vorteil
* Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Verhandlungsgeschick
* Kenntnisse in Tools für den Einkauf, bspw. in den Bereichen SRM, eSourcing und eAuctions
* Kenntnisse in der Nutzung gängiger Methoden und Tools für Kostenanalysen
* Interesse, starke Netzwerke aufzubauen und Veränderung mitzugestalten
* Reisebereitschaft national (ca. 10-20 %)
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Home-Office ist nach der Einarbeitung teilweise möglich.
Bereit für eine neue Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Für Rückfragen stehen wir gerne vorab telefonisch unter 0921-28900877 zur Verfügung.