Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) in Teilzeit mit 25 Stunden pro Woche
* Eckert & Ziegler Umweltdienste GmbH
* Präsenz / Mobil
* Braunschweig
* Berufserfahrung
* Teilzeit
* Annahme, Erfassung und Überwachung von Kundenanmeldungen gemäß Strahlenschutzverordnung
* Selbstständige Erledigung der anfallenden Kommunikation inkl. abteilungsübergreifende Klärung der Anfragen
* Erstellung von Übernahmescheinen und Beförderungspapieren nach ADR
* Überprüfung, Erfassung und Freigabe von Einzelaufträgen und Erstellen von Angeboten nach Vorgabe gemäß Preisliste
* Planung und Terminierung von Entsorgungstouren
* Überwachung und Pflege von Sonderpreisvereinbarungen und Kundenpreislisten
* Einrichtung, Überwachung und Pflege von Kundenstammdaten in der Datenbank und Archivierung von Dokumenten inkl. Vollständigkeits- und Richtigkeitskontrolle
* Rechnungsstellung für Routine- und Sonderaufträge sowie Projekte
* Bearbeitung von Intercompanyaufträgen und Durchführung und Fakturierung gemäß Intersegmentvereinbarungen
* Erstellung und Nachverfolgung von Standardimporterklärungen für Behörden
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Industriekauffrau/-kaufmann oder Bürokauffrau/-kaufmann und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und der Auftragsabwicklung
* Erfahrung im Kundenservice im Bereich Medizintechnik und Grundkenntnisse der Radioaktivität und Chemie sind wünschenswert
* Gutes technisches Verständnis und Bereitschaft zur Einarbeitung in die Grundlagen des Gefahrgutrechts
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
* Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office-Produkten, insbesondere MS Excel, sowie mit ERP-Systemen
* Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit