Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* gute Erreichbarkeit per Pkw und ÖPNV
* abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* attraktives Großunternehmen
* Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du bearbeitest Garantieanzeigen und ordnest Zuständigkeiten zu
* dabei bewertest Du Lösungsalternativen und kalkulierst Kosten für Reparaturen
* Du koordinierst Ressourcen für Garantieeinsätze und überwachst deren Ablauf
* Meetings führst Du durch und erstellst dazu aussagekräftige Reportings
* Du kontrollierst die Claim-Abarbeitung und rechnest Garantieleistungen ab
* Anfragen im After Sales Service bearbeitest Du und informierst den Einkauf über Subunternehmen
* aus bereichsübergreifenden Claims und Mängelpunkten leitest Du Verbesserungspotential ab
Was wir uns von Dir wünschen
* Du hast eine staatliche Technikerprüfung abgeschlossen oder verfügst über fundierte und langjährige Berufserfahrung im genannten Bereich
* im Umgang mit den MS Office Produkten bist Du ebenso sicher
* gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringst Du mit
* Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Tatkraft zeichnen Dich aus
* Deine Kommunikations- und Teamfähigkeiten sind hervorragend