Salary: 40.000 - 65.000 € per year Requirements: Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Umfeld großer IT-Infrastrukturen Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen, MS Office und ggf. ITSM-Tools Analytisches Denken und eine lösungsorientierte Arbeitsweise Freundliches Auftreten und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität Du bist gerne unterwegs - Präsenz beim Kunden ist für dich selbstverständlich Deutschkenntnisse auf dem Niveau C1 Responsibilities: Bearbeitung von Incidents, Service-Requests und Change-Requests Installation und Konfiguration von Systemen Durchführung von Rollouts, IT-Umzügen und Migrationen Fehleranalyse und Behebung von IT-Störungen Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort Weiterleitung nicht lösbarer Aufgaben an die zuständigen Fachbereiche Technologies: Support Windows Vue More: Werde auch du part of netgo group - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter:innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Wenn du Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen legst, dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind auf der Suche nach einem IT-Technician (m/w/d), der unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft unterstützt. Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Lifecycle von IT-Systemen und -Geräten - von der Installation über Wartung und Updates bis hin zum Troubleshooting. Unsere Kunden erwarten deine Expertise und Präsenz vor Ort. Für diese Position wird eine Präsenz von 4-5 Tagen beim Kunden vorausgesetzt, wobei sich unsere Kunden in der näheren Umgebung rund um Warendorf befinden. Wir bei netgo glauben an echtes Teamwork, Offenheit und Weiterentwicklung. Unsere Werte bilden das Fundament für unsere tägliche Arbeit: Du bist willkommen, wie du bist. Nähe schafft Vertrauen. Wir übernehmen Verantwortung und packen an, weil wir lieben, was wir tun und up-to-date bleiben. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und lernen voneinander. Wenn du nicht nur arbeiten, sondern mitgestalten möchtest, dann bist du bei uns richtig. Denn unser Herz brennt für IT & Software! last updated 5 week of 2026