Werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen Sie uns als Sachbearbeiter Dienstleistungscenter (m/w/d) mit dem Schwerpunkt Schriftverkehr in Voll- oder Teilzeit Ihre Aufgaben: Sie sind für die vollständige Bearbeitung des Kundenschriftverkehrs verantwortlich (Versand von Zahlungsverkehrsvordrucken, Bearbeitung von Postrückläufern sowie die anschließende Adressermittlung, Aktualisierung und Korrektur von Kundendaten) Sie übernehmen die Safe- und Schließfachverwaltung Sie kontrollieren und verwalten die Unterlagen für das Dokumentenmanagement Sie bearbeiten Verbundpartner-Informationen Sie übernehmen die Abrechnung und Buchung von Edelmetallkäufen und -verkäufen Sie sind für die Führung und Abstimmung der Bankenverrechnungskonten sowie Gewinnsparkonten verantwortlich Sie erstellen Kontendokumentationen und Ersatzauszüge Sie bearbeiten Fremdbankeinzüge, Mitteilungen Umzugsservices, SEPA Firmenlastschriften und Reklamationen der Reisebank Sie sind für die Bearbeitung von Mitgliedervorgängen (Beitritt, Übertragung, Kündigung, Tod, Ausschluss) zuständig Ihr Profil: Sie verfügen über eine Bankausbildung oder über einen vergleichbaren Abschluss (z. B. kaufmännische Ausbildung für Büromanagement) Sie haben bereits mehrjährige Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich gesammelt, idealerweise bei einer Genossenschaftsbank Sie besitzen optimalerweise Kenntnisse in banküblichen IT-Anwendungen wie z. B. agree21 Sie sind sicher in der Anwendung von Office-Produkten Sie haben gute Markt- und Branchenkenntnisse im Finanzdienstleistungssektor und verstehen betriebswirtschaftliche Zusammenhänge Sie halten Termine ein, bereiten diese selbstständig vor und nach, setzen die richtigen Prioritäten und betreiben ein professionelles Zeitmanagement Sie verfügen über eine effiziente, analytische, selbstständige, ziel- und lösungsorientierte Arbeits- und Denkweise Sie arbeiten gerne im Team und können sich schnell auf verschiedene Personentypen einstellen Sie verfügen über eine klare und sichere Ausdrucksweise sowie über ein freundliches und authentisches Auftreten Sie zeichnen sich durch die Bereitschaft aus, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungsprozesse zu initiieren Wir bieten z. B.: Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten 30 Urlaubstage 13 Gehälter Jobradleasing Kostenlose Getränke Betriebliche Altersvorsorge Betriebliche Gesundheitsförderung Attraktive Sonderkonditionen Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung per Mail an Future-Work@DeiNE-Volksbank.de oder über folgenden Link: Website Oder senden Sie Ihre aussagefähige Bewerbung mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer YF-25686 an: Volksbank Düsseldorf Neuss eG Frau Julia Strecha Personalreferentin Königsallee 98a 40215 Düsseldorf oder Zollstraße 2 41460 Neuss Tel.: 02131 929-136 | Fax: 02131 929-139 www.DeiNE-Volksbank.