Inserat online seit: Veröffentlicht vor 10 Std.
Aufgaben der Stelle
Du denkst lösungsorientiert, verstehst schnell, worauf es ankommt – und möchtest Kunden wirklich weiterhelfen? Dann werde Teil unseres Support-Teams! Bei uns steht nicht Verkauf, sondern echter Service im Mittelpunkt.
Klicken Sie unten auf "Bewerben", um Ihre Bewerbung abzuschicken. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist und dass Sie zuerst die Stellenbeschreibung gelesen haben.
Gemeinsam mit einem eingespielten 6-köpfigen Team betreust du unsere Kundinnen und Kunden ausschließlich im Inbound – professionell, strukturiert und auf Augenhöhe.
Arbeitsmodell: Dienstag bis Donnerstag im Büro in Essen, Montag & Freitag flexibel im Büro oder mobilen Arbeiten.
Bei einer Vollzeitbeschäftigung beträgt die regelmäßige Arbeitszeit 40 Stunden pro Woche. xniyctf
WAS ERWARTET DICH?
* Erstkontakt für unsere Kunden per Telefon und E-Mail
* Schnelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Anfragen und Reklamationen
* Dokumentation der Vorgänge im CRM-System
* Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur optimalen Lösungsfindung
* Aktive Mitgestaltung und Optimierung unseres Ku
