Overview Stellenausschreibung: Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)Schwerpunkt: Beratung & Kalkulation für das Handwerk Über uns: Glas Fritz steht für Qualität, Präzision und regionale Verbundenheit in der Flachglasindustrie. Als Partner für das Handwerk liefern wir maßgeschneiderte Glaslösungen und unterstützen unsere Kunden bei der Realisierung anspruchsvoller Projekte. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen kommunikationsstarken Sachbearbeiter, der die Sprache unserer Kunden spricht und unsere Projekte mit Sorgfalt vorantreibt. Responsibilities Ihre Aufgaben: Schnittstelle zwischen Handwerk und Produktion In dieser Position sind Sie der zentrale Ansprechpartner für unsere regionalen Stammkunden (Glaser, Fensterbauer, Schreiner, Metallbauer). Ihr Fokus liegt auf: Fachliche Beratung: Sie beraten unsere Handwerker-Kunden telefonisch oder persönlich zu unseren Flachglasprodukten, technischen Machbarkeiten und individuellen Sonderlösungen. Präzise Kalkulation: Auf Basis von Kundenanfragen erstellen Sie zeitnah fundierte Angebote und berechnen Preise unter Berücksichtigung von Material- und Fertigungsaufwand. Effiziente Auftragsabwicklung: Von der Auftragserfassung im ERP-System bis zur Terminüberwachung steuern Sie den gesamten Prozess und bilden die Schnittstelle zur Produktion und Logistik. Kundenpflege: Sie pflegen die Beziehungen zu unseren regionalen Partnern und sorgen durch Ihre Zuverlässigkeit für eine langfristige Zusammenarbeit. Qualifications Das bringen Sie mit: Qualifikation: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau) oder eine technische Ausbildung im Glas- oder Baubereich mit kaufmännischer Weiterbildung. Branchenkenntnis: Idealerweise verfügen Sie über Erfahrung in der Glasindustrie oder im Baunebengewerbe. Quereinsteiger mit technischem Verständnis und hoher Lernbereitschaft sind willkommen. Zahlenverständnis: Sie sind sicher im Umgang mit Maßeinheiten und Kalkulationsgrundlagen. Kommunikationstalent: Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt, sind serviceorientiert und behalten auch bei hohem Aufkommen einen kühlen Kopf. IT-Skills: Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit ERP-Software (z.B. A+W oder ähnliche Branchensoftware). What you can look forward to Stabilität: Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, regional verwurzelten Unternehmen. Atmosphäre: Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein Team, das sich gegenseitig unterstützt. Einarbeitung: Eine intensive Einarbeitungsphase, in der Sie unsere Produkte und Prozesse von Grund auf kennenlernen. Benefits Flexible Arbeitszeiten betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen Werden Sie Teil von Glas Fritz! Haben Sie Lust, die Projekte unserer regionalen Handwerker mit Ihrer Expertise zu unterstützen? #J-18808-Ljbffr