Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter für den BürgerService (m/w/d)
Kurzinfo
ArbeitszeitVollzeit/TeilzeitAnstellungsdauerunbefristetEinstellung zum01.10.2025Einsatzort21423 Winsen (Luhe)
- Willkommen in unserer modernen, bürgernahen Verwaltung! -
Da arbeiten, wo man auch herrlich leben kann: im Landkreis Harburg – der vom Norden Niedersachsens bis an das südliche Elbufer von Hamburg verläuft und weit bis in die Lüneburger Heide reicht. Die ideale Region für Familien ist ländlich geprägt und verkehrstechnisch gut angebunden. Über 260.000 Menschen sind hier zu Hause, und es werden immer mehr. Wir als moderne, serviceorientierte Verwaltung mit rund 1.300 Beschäftigten unterstützen sie in den unterschiedlichsten Bereichen. Und das ist jeden Tag aufs Neue spannend.
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Für die Abteilung BürgerService / Verkehr am Standort Winsen (Luhe) suchen wir zum 1. Oktober 2025 eine / einen
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Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter (m/w/d)
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unbefristet in Vollzeit. Die Stelle ist bedingt teilzeitgeeignet, es müssen mindestens 32 Wochenstunden gearbeitet werden. Ein Einsatz an den Nachmittagen Montag, Dienstag und Donnerstag innerhalb der Öffnungszeiten ist erforderlich.
Das sind Ihre Aufgaben:
1. Sachbearbeitung im Bereich des Kfz-Zulassungswesens, Publikumsbereich, im Rahmen der Öffnungszeiten (Mo. + Di. 07:30 - 17:00 Uhr, Do. 07:30 - 18:00 Uhr, Mi. + Fr. 07:30 - 12:00 Uhr) und perspektivisch Überwachung der Pflichten der Fahrzeughalterinnen und Fahrzeughalter (Backoffice-Aufgaben)
2. Führerscheinangelegenheiten (Antrag EU-Kartenführerschein, Ersatz- und internationale Führerscheine, Fahrerkarte)
3. Ausstellung und Verlängerung von Jagdscheinen
4. Entgegennahme von Anträgen für Besuchsvisa
5. Beglaubigungen
6. Beratung der Kundschaft im BürgerService
7. Informations- und Ausgabeschalter
8. Bereitschaft zur turnusmäßigen Samstagsarbeit
Das bringen Sie mit:
9. eine abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter – Fachrichtung Kommunalverwaltung oder
10. eine kaufmännische Ausbildung mit mindestens einjähriger Berufserfahrung in serviceorientierten Bereichen (direkter Kundenkontakt)
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Das wünschen wir uns:
11. Einsatzbereitschaft, Eigenverantwortlichkeit und Teamfähigkeit
12. Bürgernahes und bürgerfreundliches Verhalten
13. Hohe Belastbarkeit, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
14. EDV-Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
15. Bereitschaft zur Nutzung des privaten KFZ für dienstliche Zwecke
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Im Bereich des BürgerService/ Verkehr steht der unmittelbare, tägliche Kontakt mit Bürgerinnen und Bürgern im Vordergrund, sodass ein sicheres Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild unabdingbar sind. Dabei gilt es sowohl positive, als auch teilweise negative Entscheidungen für die Bürgerin bzw. den Bürger selbstbewusst, aber dennoch freundlich und transparent zu vermitteln.
Das bieten wir Ihnen:
16. die Eingruppierung erfolgt nach Entgeltgruppe 09a des Tarifvertrags für den öffentlichen Dienst (TVöD-VKA). Bei einem Wechsel des Arbeitgebers aus dem öffentlichen Dienst, der den TVöD anwendet, wird die in dem vorhergehenden Arbeitsverhältnis erworbene Stufe bei der Stufenzuordnung berücksichtigt.
17. eine betriebliche Altersvorsorge
18. einen spannenden und sicheren Arbeitsplatz mit fachlich anspruchsvollen Aufgaben und viel Eigenverantwortung
19. eine kollegiale Arbeitsatmosphäre und eine moderne IT-Infrastruktur
20. 30 Tage Urlaub (Heiligabend und Silvester sind zusätzlich arbeitsfrei)
21. individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
22. unseren umweltfreundlichen Mobilitätsrabatt in Form des HVV-ProfiTickets
23. die Möglichkeit eines Fahrradleasings im Rahmen der Entgeltumwandlung
24. ein vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement und die Möglichkeit zum Firmenfitness in Kooperation mit Hansefit
25. kostenlose Parkmöglichkeiten
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Bei gleicher Qualifikation werden Bewerbungen geeigneter Schwerbehinderter sowie Gleichgestellter im Sinne des § 2 Abs. 3 SGB IX bevorzugt berücksichtigt.
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Der Landkreis Harburg verfolgt das Ziel der beruflichen Gleichstellung von Frauen und Männern. Bewerbungen von Männern werden daher ausdrücklich begrüßt.