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Sachbearbeiter:in meldungsannahme

Regensburg
DB Services GmbH
Sachbearbeiter
Inserat online seit: 14 August
Beschreibung

1. Von-Donle-Str. 7, 93055 Regensburg
2. Startdatum: 1. Oktober 2025
3. DB Services GmbH
4. Transportlogistik / Planung / Steuerung (Güter- und Personenverkehr)
5. Vollzeit/Teilzeit (Befristet)
6. Job-Ref.: 543561
7. Fachkraft
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum suchen wir dich als Sachbearbeiter (w/m/d) in der Meldungsannahme befristet bis zum für die DB Services GmbH am Standort Regensburg.

Deine Aufgaben:

8. Du nimmst Telefonate und Meldungen an, um diese in der internen Winterdienstdatenbank zu dokumentieren
9. Durch die Bewertung der Meldungen legst du die nächsten Arbeitsschritte fest und dokumentierst das Vorgehen schriftlich
10. Während der Auftragsabwicklung stellst du die korrekte Durchführung sicher und bist für die Reklamationsbearbeitung zuständig
11. Du sorgst für eine optimale Zusammenarbeit mit den Servicebereichsleiter:innen, Subunternehmer:innen und Auftraggeber:innen
12. Außerdem liegt die Koordination der Subunternehmer:innen in deiner Verantwortung
13. Durch deine professionelle und sachkundige Mitarbeit sorgst du für eine stetige Verbesserung der bestehenden Prozesse

Dein Profil:

14. Deine Ausbildung im kaufmännischen Bereich, als Kaufmann für Bürokommunikation hast du erfolgreich abgeschlossen, bestenfalls kannst du erste Praxiserfahrung in einem serviceorientierten Bereich vorweisen
15. Du bist sehr gut organisiert und dir liegt es, selbstständig, zielgerichtet und flexibel zu arbeiten
16. Im Umgang mit Microsoft Office, vor allem MS Excel und MS PowerPoint, fühlst du dich sicher
17. Du bist bereit, von Oktober bis April zeitweise im Schicht- und Wechseldienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten, was mit Zuschlägen vergütet wird
18. Zudem bringst du ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie sicheres und verbindliches Auftreten mit
19. Du fühlst dich im Umgang mit deinen deutschen Sprachkenntnissen sehr sicher

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

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