Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung Ihre Tätigkeiten als Reklamationsbearbeiter (m/w/d) Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Lieferantenreklamationen gemäß interner Vorgaben Überprüfung von Ursachenanalysen (z. B. 8D-Report, Ishikawa, FMEA) Kommunikation und Abstimmung mit europäischen und asiatischen Lieferanten Koordination der internen Maßnahmen mit den jeweiligen Fachabteilungen Überwachung der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen Erstellung aussagekräftiger Reports und Kennzahlen zur Reklamationsentwicklung Organisation, Mitwirkung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen von Audits Unterstützung bei operativen Tätigkeiten (z. B. Lagerbestandskontrollen) Ihr Profil als Reklamationsbearbeiter (m/w/d) Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Techniker, Meister (m/w/d) im Bereich Qualitätsmanagement, Reklamationsbearbeiter, Lieferantenmanager, Mitarbeiter Lieferantenqualität (m/w/d) oder ähnliche Qualifikation Erfahrung im Bereich Lieferantenqualität, Reklamationsmanagement oder Qualitätsmanagement Verhandlungssichere Englischkenntnisse Durchsetzungsvermögen sowie Kommunikationsstärke im internationalen Umfeld Bereitschaft, operative und praktische Tätigkeiten zu übernehmen Kontaktdaten für Stellenanzeige AKTIV personal-service GmbH Jennifer Winter Ulmer- Tor- Straße 9 88400 Biberach Tel.: 07351- 374 4230 Fax: 07351-374 4259 E-Mail: Bewerbung-Biberach@aktivpersonalservice.de