Das Unternehmen
Bei unserem erfolgreichen und wachsenden Mandanten handelt es sich um einen Branchenexperten, der bspw. maßgeschneiderte Lösungen für Produktions- und Lebensmittelbetriebe bietet. Das mittelständische Unternehmen überzeugt durch innovative, hochwertige Produkte und ist ein verlässlicher Partner für Kunden in der DACH-Region.
Im Zuge des weiteren Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt exklusiv, unbefristet und in Festanstellung einen Sachbearbeiter im Innendienst (m/w/d), der die Vertriebsabteilung maßgeblich unterstützt.
Sie haben Freude daran, mit Menschen zu arbeiten, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten und als verbindendes Element zwischen Kunden und internen Fachabteilungen zu agieren? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.
Aufgaben
* Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgen für eine professionelle und freundliche Betreuung
* Sie koordinieren Anfragen und fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und internen technischen Abteilungen
* Sie begleiten Projekte kommunikativ von der Anfrage bis zur Umsetzung
* Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen weiter aus und gewinnen neue Kunden hinzu
* Sie planen und koordinieren Kundentermine
* Sie erstellen Angebote und begleiten die Auftragsabwicklung in enger Abstimmung mit internen Teams
* Sie kümmern sich um Reklamationen und finden kundenorientierte Lösungen
* Sie pflegen Kunden- und Artikeldaten im ERP-System
Profil
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung – wichtiger als der fachliche Hintergrund ist Ihre Kommunikationsstärke
* Erste Erfahrung im Vertrieb, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil, aber kein Muss
* Freude am Umgang mit Kunden sowie eine serviceorientierte Denkweise
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit – sowohl im direkten Kundenkontakt als auch intern
* Organisationstalent und Spaß daran, mehrere Themen gleichzeitig zu koordinieren
* Eigenständige, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
* Technisches Interesse ist willkommen, aber keine Voraussetzung
Vorteile
* Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
* Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
* Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Zahlreiche Benefits wie Bike-Leasing, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
* Eine abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum
* Ein kollegiales, wertschätzendes Team und kurze Entscheidungswege