Ihre Aufgaben
* Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch Schadensfälle aus allen Rechtsgebieten – darunter Verkehr, Privat, Beruf und Wohnen. Sie sind dabei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Rechtsschutz-Leistungsfälle geht.
* Sie prüfen die formelle Eintrittspflicht sowie die korrekte Leistungserbringung und -abrechnung auf Basis der geltenden Rechtsschutzversicherungsbedingungen. Der gesamte Prozess – von der Schadenmeldung bis zur finalen Abwicklung – liegt in Ihrer Verantwortung
* Darüber hinaus prüfen und bewerten Sie die Erfolgsaussichten geplanter Rechtsverfolgungen.
* Sie veranlassen Deckungszusagen oder Ablehnungen und übernehmen ein aktives Schadenkostenmanagement.
* Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Rechtsanwälten, Behörden und weiteren Versicherungsgesellschaften gehört ebenso zu Ihrem vielfältigen Aufgabenbereich
Ihr Profil
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften (Volljurist, Diplomjurist, Wirtschaftsjurist) oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit dem Schwerpunkt Schadensbearbeitung sowie mehrjähriger Berufserfahrung.
* Fundierte Kenntnisse in der Anwendung von Rechtsschutzversicherungsbedingungen und Erfahrung in der Bewertung rechtlicher Erfolgsaussichten bringen Sie ebenfalls mit.
* Sie überzeugen durch eine starke Kommunikationsfähigkeit sowie eine eigenständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise.
* Sie bringen eine hohe Bereitschaft mit im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen, Fachwissen einzubringen und sich gegenseitig zu unterstützen.
* Sie haben eine ruhige und freundliche Art, aber auch in stressigen Situationen haben Sie die Fähigkeit, Fälle strukturiert abzuarbeiten, Dokumente zu organisieren sowie den Überblick zu behalten.
* Sie sind versiert im Umgang mit gängigen IT-Systemen und können sich schnell in neue Software einarbeiten.
Wir bieten
Attraktive Vergütung
Beim ADAC findet u. a. der Tarifvertrag für die private Versicherungswirtschaft Anwendung. Außerdem werden besondere Qualifikationen, Berufserfahrung sowie die individuelle Leistung honoriert.
Hybrides Arbeiten
Wir wollen das Beste aus zwei (Arbeits-)Welten: Wir kombinieren die Vorteile von mobilem Arbeiten mit der Stärke der Präsenz in der Zentrale. Physische Treffen, kreative Teamarbeit und spontane Kommunikation bleiben essenziell, während die mobile Arbeit Flexibilität und Zeitersparnis bietet. Je nach Tätigkeit kannst du bis zu 50 % deiner Arbeitszeit ortsunabhängig in Deutschland gestalten.
Flexible Arbeitszeiten
Manchmal ist es schwierig, Privates und Beruf unter einen Hut zu bekommen. Mit unseren individuellen Arbeitszeit- und Schichtmodellen meisterst du diese Herausforderung. In Bereichen, in denen es möglich ist, arbeiten wir in Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit der Betrieblichen Altersversorgung (BAV) sorgt der ADAC auch fürs Alter für dich vor. Hierfür zahlt der ADAC jährlich einen Beitrag in eine Direktversicherung. Zusätzlich kannst du noch durch Entgeltumwandlung die eigene Vorsorge stärken. Mehr Infos findest du im Intranet.
MVV Abo Job
Neben dem Deutschlandticket Job bietet der ADAC in Kooperation mit der Deutschen Bahn auch weiterhin das MVV Abo Job an. Damit kommst du auch in deiner Freizeit immer ans Ziel. Mit dem Ticket ABO JOB haben wir ein Ticket, welches speziell für Unternehmen entwickelt wurde und dir besondere Ermäßigungen im öffentlichen Personenverkehr bietet.
Verkehrsgünstige Lage & Anbindung
Ein Arbeitsplatz jwd? Nicht beim ADAC! Trotz Home Office ist es praktisch, wenn der Arbeitsplatz gut an den ÖPNV angebunden ist. Denn ein kurzer Arbeitsweg lässt dir einfach mehr Zeit für Familie und Freizeit.
Das ist nur eine kleine Auswahl der Vorteile, die wir unseren Mitarbeitenden bieten. Die komplette Übersicht finden Sie auf unserer Seite zu unseren Leistungen und Benefits. Bitte beachten Sie, dass die einzelnen Angebote je nach Standort und Position variieren können.