Jobsuche kann so einfach sein: Attraktive Positionen finden Sie mit uns schnell und unkompliziert. Einfach jetzt mit Namen und Mailadresse online bewerben – innerhalb kürzester Zeit bringen wir Sie Ihrem Traumjob ein Stück näher. Ab sofort suchen wir eine kaufmännische Fachkraft als Kundenservicemitarbeiter für unseren Kunden, einen Hersteller von Elektrogeräten in Hannover. Bewerben Sie sich jetzt online: Wir helfen Ihnen in den richtigen Job. Bewerbungen von Menschen mit Handicap begrüßen wir ausdrücklich.
Das dürfen Sie erwarten
* Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft
* Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
* Erstattung von Fahrtkosten
* Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
* Gehaltsabrechnung direkt auf das Handy
* Monatlich wechselnde Rabattaktionen, z.B. bei großen Versandhäusern, Hotelketten, Fluglinien, Modehäusern und vielem mehr
Ihre Aufgaben
* Störungen erfassen und Meldungen weiterleiten
* Termine für Reparaturen vergeben
* Einsätze von Technikern nach Verfügbarkeit und Dringlichkeit priorisieren und steuern
* Kunden am Telefon, im Chat oder per Mail beraten
* Ersatzteilbestellungen und Reklamationen entgegennehmen
Unsere Anforderungen
* Erfolgreicher Ausbildungsabschluss im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
* Vorkenntnisse in der telefonischen Kundenbetreuung
* Routinierter Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
* Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
* Kommunikationsstärke, Flexibilität und Teamfähigkeit
* Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung