Ihre Aufgaben: Zentrale organisatorische Steuerung unserer Karosseriestandorte hinsichtlich Schadenreparaturen an Kundenfahrzeugen in der gesamten Gruppe Sie sind Schnitt- und Kommunikationsstelle zwischen unseren Karosserie- und Lackbetrieben Analyse und Ausarbeitung aller Potentiale im Bereich Schadenmanagement Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch professionelle Planung und Koordinierung der Schadensfälle innerhalb der Unternehmensgruppe Kommunikation extern mit unseren Kunden und Versicherern und intern mit unseren Filialen Ihre Qualifikation: Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im Autohaus oder einem autonahen Dienstleistungsunternehmen absolviert Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Kfz-Schadenmanagement, im Bereich Karosserie, in der Unfall- oder Versicherungsabwicklung Ein ausgeprägtes technisches Verständnis im Bereich Kfz-Reparatur zeichnet Sie aus Sie sind ein Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung sind für Sie selbstverständlich Sie bringen ein hohes Maß an Eigeninitiative mit und arbeiten auch in stressigen Situationen mit einer hohen Zielorientierung Sie leben den Dienstleistungsgedanken und haben Freude daran unsere Kunden jederzeit bestmöglich zu unterstützen Es erwarten Sie: Abwechslungsreiche, anspruchsvolle Tätigkeit in kollegialem Klima sowie ein hohes Maß an beruflicher Sicherheit in einer starken Unternehmensgruppe Flexible Wahl des Arbeitsplatzsitzes (an einem unserer ahg-Standorte) Faire, marktgerechte Entlohnung Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits Möglichkeit zum Leasing eines Dienstfahrrades Betriebliches Gesundheitsmanagement mit unserem Kooperationspartner AOK Betriebliche Altersvorsorge Ideale Fortbildungsmöglichkeiten, insbesondere über unsere eigene Akademie