Technisch-kaufmännischer Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Illertissen Startdatum: sofort Referenznummer: 844564/1
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Aufgaben
1. Du unterstützt das Kundenberater-Team bei allen Prozessen rund um Hausanschlüsse, Mehrspartenhausanschlüsse und weiteren Netzdienstleistungen (wie z. B. Baustromanschlüsse, Freileitungsisolierungen)
2. Anhand von Anmeldungen bearbeitest du aus dem Installateur- sowie Kundenportal (iConnect) die entsprechenden Arbeitsaufträge und erstellst die Baumappen
3. Du erstellst Instandhaltungsaufträge, rechnest diese über das SmartExtranet ab und übernimmst die Pflege der Daten in weiteren IT-Systemen
4. Als Ansprechpartner für Kunden nimmst du Anfragen telefonisch sowie schriftlich entgegen, beantwortest oder leitest diese an verantwortliche Fachbereiche weiter
5. Du gehst du auch mit Beschwerden souverän und lösungsorientiert um
Profil
6. Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder (elektro-)technische Ausbildung bzw. bist Elektrofachkraft im Sinne der DIN VDE 0100 bzw. 0105
7. Du kennst dich bestenfalls im MS/NS/SB-Netzbau und -betrieb aus; alternativ bringst du Interesse mit, dich dort einzuarbeiten
8. Du bringst erste Erfahrung im Bereich der Energiewirtschaft mit und hast ein gutes technisches Verständnis
9. Du bist ein echtes Kommunikationstalent und betreibst ein aktives Stakeholdermanagement
10. Außerdem hast du bereits mit SAP gearbeitet und bist fit in MS-Office sowie im Umgang mit Webanwendungen
Benefits
11. Eine übertarifliche Bezahlung
12. Betriebliche Altersvorsorge
13. Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess