Mit deutschlandweit über 350 Mitarbeitenden bietet die ZBVV – Zentral Boden Vermietung und Verwaltung GmbH, Immobilieneigentümern ein breitgefächertes Serviceangebot rund um die Verwaltung ihrer Immobilien. Aktuell werden etwa 48.000 Wohn- und Gewerbeeinheiten von verschiedenen Fondsgesellschaften und Privateigentümern verwaltet. Übernahme fachlicher und zentral steuernder Verantwortung mit den Aufgabenschwerpunkten Wartungsleistungen und/oder Energiemanagement gegenüber strategischen Partnern im technischen Gebäudemanagement Verantwortlich für das Schnittstellenmanagement zu Dienstleistern in Bezug auf Grundsatzthemen und vertragliche Inhalte, einschließlich der Ausarbeitung und Anpassung fachlicher Anforderungen in Zusammenarbeit mit dem Einkauf Übergeordnete Steuerung der beauftragten Wartungs- und Betriebsleistungen auf Grundlage von Verträgen mit externen Dienstleistern sowie die Bereitstellung eines Monitorings und fachlicher Support für die operativ ausführenden Bereiche inkl. Durchführung von Schulungen Überwachung externer Geschäftspartner und Durchführung von Qualitätsmanagement sowie Eskalationsmanagement zur Sicherstellung eines hohen Dienstleistungsniveaus Entwicklung, Optimierung und Controlling von Prozessen, Implementierung von SLA- und KPI-Indikatoren zur Sicherstellung der vertragsgemäßen Leistungserfüllung, einschließlich der Einrichtung eines kennzahlenbasierten Dashboards für das Management Eigenverantwortliche Planung, Umsetzung und Optimierung von Projekten und Implementierung neuer Technologien Hochschul- oder Fachhochschulabschluss in einem wirtschaftlichen oder technischen Studiengang sowie relevante Berufserfahrung in vergleichbarer Position Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln Strukturierte, zielgerichtete und selbstständige Arbeitsweise, gepaart mit hoher Belastbarkeit in terminorientierten Aufgaben Kenntnisse in Vertragsgestaltung sowie Erfahrung in der Projektsteuerung und Moderationskompetenz Starke Kommunikationsfähigkeit, soziale Kompetenz und Anpassungsfähigkeit in Netzwerken zur Förderung interdisziplinärer Zusammenarbei Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen (PowerPoint, MS Project, Excel, Word, Outlook) und Bereitschaft zur kontinuierlichen Fortbildung Mobiles Arbeiten Flexible Arbeitszeiten und Gleittage Regelmäßige Fortbildungen sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einem erfolgreichen Immobilienunternehmen Zuschuss zur privaten Altersvorsorge Mitarbeiterbeteiligungen Jobticket Mitarbeitervorteilsprogramm … und das #TeamZBI JBRP1_DE