Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da.
Ihre Aufgaben
* Im Rahmen Ihrer Tätigkeit bearbeiten Sie schriftlich und telefonisch Schadensfälle im Bereich des Verkehrsrechtsschutzes.
* Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zu Rechtsschutz-Leistungsfällen im Verkehrsrechtsschutz. Dabei prüfen Sie die formelle Eintrittspflicht sowie die Leistungserbringung und -abrechnung anhand der Rechtsschutzversicherungsbedingungen.
* Der Prozess von der Schadenmeldung bis hin zur Abwicklung liegt in Ihrer Hand. Sie veranlassen Deckungszusagen bzw. Ablehnungen und betreiben ein aktives Schadenkostenmanagement.
* Die Korrespondenz mit Mitgliedern, Rechtsanwälten, Behörden und anderen Versicherungsgesellschaften gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich.
Wir bieten
* Attraktive Vergütung
* Hybrides Arbeiten
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen
* ABO JOB und Deutschland-Ticket
* Verkehrsgünstige Lage
Anforderungen
* Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium zum Diplom-Juristen oder einer abgeschlossenen Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann mit Erfahrung in der Schadenregulierung oder einer abgeschlossenen Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten mit mehrjähriger Berufserfahrung.
* Außerdem besitzen Sie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie eine eigenständige und verantwortungsvolle Arbeitsweise.
* Sie bringen eine hohe Bereitschaft mit, im Team zu arbeiten, um gemeinsame Ziele zu erreichen, Ihr Fachwissen einzubringen und sich gegenseitig zu unterstützen.
* Eine ruhige und freundliche Art, auch in hektischen Arbeitssituationen, zeichnet Sie aus.
* Auch in stressigen Situationen haben Sie die Fähigkeit, Fälle strukturiert abzuarbeiten, Dokumente zu organisieren sowie den Überblick zu behalten.