Über uns: In der ZUFALL logistics group erarbeiten rund 2.220 Menschen einen Umsatz von fast 400 Millionen Euro. Seit 1928 bewegen wir jährlich mehr als fünf Millionen Sendungen weltweit – per Lkw, Flugzeug, Schiff oder im Express Service. Auf 440.000 m² bieten wir moderne Kontraktlogistik. Ob Transport, Lagerung, Kommissionierung oder E-Commerce – wir verknüpfen intelligente Prozesse und IT zu überzeugenden Logistiklösungen. Aber wir glauben nicht an Technologie allein. Wir glauben an Menschen, denn ohne sie sind wir nicht erfolgreich und können unser tägliches Geschäft am Laufen halten. Wozu brauchen wir diese Stelle? Seit fast 100 Jahren sind wir in der Logistikbranche erfolgreich unterwegs – und wir haben noch viel vor! Unser Geschäft wächst und verändert sich ständig, und genau hier kommst du ins Spiel. Wir suchen dich, um unsere Logistik noch besser und zukunftsfähiger zu gestalten. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Bereich Kontraktlogistik - Logistik Center am GVZ in Göttingen einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für administrative Sachbearbeitung und Kundenbetreuung. Wie gestaltest Du diese Stelle? Du gibst Kundenaufträge ein, bearbeitest sie und verfolgst deren Status bis zum erfolgreichen Abschluss In Kundensystemen auf Basis von PSI übernimmst du die Auftragsbearbeitung und sorgst für reibungslose Abläufe Du stehts als erste/r Ansprechpartner/in unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite Du pflegst tägliche Kundendokumentationen und hältst alle wichtigen Informationen auf dem neuesten Stand Die Überprüfung von Warenflüssen gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Erstellung und Pflege von Statistiken Du buchst Warenein- und ausgänge und behältst stets den Überblick Retouren und Klärfälle bearbeitest du gewissenhaft und sorgst für schnelle Lösungen Die Pflege und Dokumentation von Kennzahlen liegt in deiner Verantwortung Du übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten, die den reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft unterstützen Das solltest Du mitbringen: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Gepäck Kenntnisse in der logistischen Abwicklung von Kunden gehören zu deinem Repertoire MS-Office-Anwendungen wie Outlook, Word und Excel beherrschst du sicher Mit deinem sicheren, freundlichen und verbindlichen Auftreten überzeugst du im Umgang mit Kunden und Kolleg*innen, und du arbeitest gerne im Team Du zeichnest dich durch eine hohe Leistungsbereitschaft, Flexibilität und gutes Organisationsgeschick aus, um auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten Da wir mit hochwertigen Waren arbeiten, setzen wir ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis voraus Es wäre schön, wenn Du das auch noch kannst: Von Vorteil wären Kenntnisse in SAP und/oder PSI/EVA, die deine Expertise in der Auftragsbearbeitung erweitern und unsere Abläufe optimieren können Idealerweise hast du Grundkenntnisse in einem Warenwirtschaftssystem (WMS) So arbeiten wir: Wir setzen auf erstklassige Arbeit: Wenn alle Abläufe perfekt ineinandergreifen, schaffen wir zufriedene Kunden und ein tolles Teamklima Teamarbeit ist unsere Stärke: Offene Kommunikation ist uns wichtig, denn nur so können wir sicherstellen, dass unsere Prozesse reibungslos ablaufen und alles optimal funktioniert Organisations- und Improvisationstalent: Auch wenn Routineabläufe unsere Basis bilden, freuen wir uns auf neue Herausforderungen, die uns immer wieder kreativ werden lassen Dein Arbeitsort: Göttingen Deine Arbeitszeiten: Du arbeitest in Vollzeit zwischen 6:00 Uhr und 18:00 Uhr - Flexibilität ist erforderlich Das bieten wir Dir: 30 Urlaubstage im Jahr Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Benefits: u.a. betriebliche Altersvorsorge, (E-)Bike Leasing, Corporate Benefits Plattform und weitere standortspezifische Angebote einen krisensicheren Job Bewerbungsfrist: Wir möchten zeitnah die ersten kurzen Kennlerngespräche führen