Als Product Owner CRM-Systeme verantwortest du die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer CRM-Landschaft mit besonderem Fokus auf die eingesetzten Tools Emarsys (E-Mail-Marketing) und Antavo (Loyalty Management). Du agierst als zentrale Schnittstelle zwischen Business, IT und externen Dienstleistern und stellst sicher, dass technische Anforderungen, Datenflüsse und Systemintegrationen effizient und nutzerzentriert umgesetzt werden. So sieht Dein Aufgabengebiet aus: Du verantwortest die Weiterentwicklung und Optimierung unserer CRM-Systeme – insbesondere Emarsys (E-Mail-Marketing) und Antavo (Loyalty Management). Du sorgst für eine reibungslose Integration der CRM-Tools in unsere bestehende Systemlandschaft, z. B. BI, ERP und Marketing Automation. Du nimmst Anforderungen aus den Fachbereichen auf, priorisierst sie und übersetzt sie in technische User Stories. Du schätzt technische Implikationen und Machbarkeiten gemeinsam mit IT und Entwicklungsteams ein. Du stellst sicher, dass der Datentransfer zwischen CRM-Systemen, BI und weiteren Komponenten effizient und zuverlässig funktioniert. Du pflegst und entwickelst das Product Backlog weiter – mit Blick auf Business Value und technische Komplexität. Du koordinierst externe Dienstleister und steuerst interne Stakeholder. Du führst Reviews und Retrospektiven durch und optimierst unsere Prozesse kontinuierlich im Sinne agiler Produktentwicklung. Das bringst Du mit: Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Digitales Marketing, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast Erfahrung als Product Owner oder in einer ähnlichen Rolle im digitalen Umfeld – idealerweise mit Fokus auf CRM-Systeme. Du bringst praktische Erfahrung mit Emarsys und/oder Antavo mit – oder bist motiviert, Dich schnell einzuarbeiten. Du hast technisches Verständnis für Systemintegrationen, Datenflüsse und Schnittstellen (z. B. REST APIs, ETL-Prozesse). Du kennst Dich idealerweise mit BI-Systemen und Datenmodellierung aus. Du arbeitest mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban und Tools wie Jira und Confluence. Du kommunizierst klar und zielgerichtet – auch mit unterschiedlichen Stakeholdern. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung. Das erwartet Dich bei Bergzeit: mehrbergzeit : Mit unserem Flexi-Prinzip kannst Du Deinen Arbeitsalltag durch unser hybrides Arbeitsmodell noch flexibler gestalten mehrsport : Du kannst bei uns mit Yoga, Rad- oder Klettertreffs mehr Sport in Dein Leben bringen. Nutze gerne unser Jobrad Leasing Programm und unseren Well-Pass Zuschuss mehrvorteile : Alle Bergzeit Mitarbeiter profitieren von Vergünstigungen im Bergzeit Shop mehrkreativität: Wir bieten Dir eine moderne Arbeitswelt in einer agilen Organisation mehrgenuss : Wir bieten Dir jeden Tag frischgekochte Mahlzeiten in unserer zertifizierten Bio-Kantine mehrperspektiven : In der Einarbeitung wirst Du durch einen Buddy begleitet ebenso bieten wir individuelle Weiterbildungsangebote mehrhund : Bei uns ist auch Dein treuer Vierbeiner herzlich willkommen mehrerholung : Neben dem regulären Jahresurlaub von 30 Tagen kannst Dir zusätzlich bis zu vier Wochen unbezahlten Urlaub für eine längere Auszeit nehmen. Und dies alle zwei Jahre. mehrworkation : Bei uns kannst Du bis zu vier Wochen im Jahr an den schönsten Orten innerhalb der EU arbeiten mehrvorsorge : Wir denken in die Zukunft und bieten Dir eine betriebliche Altersvorsorge mehrgesundheit: Zur Aufrechterhaltung der mentalen Gesundheit bieten wir kostenfreie, externe Sitzungen zur Vorsorge oder für persönliche Notfälle Dein Bergzeit Kontakt Du hast Lust auf mehrbergzeit? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Dein Filip