Du erkennst IT-Herausforderungen, bevor sie akut werden? Du hast Spaß daran, smarte Lösungen zu entwickeln?
Dann werde Teil unseres engagierten Teams und forme zukunftssichere IT-Strukturen mit!
Als Profi im IT-Support begleitest du unsere Kunden umfassend – von der ersten Beratung bis zur finalen Lösung – und trägst aktiv zu ihrem Erfolg bei.
Deine Aufgaben
* IT-Support mit Herz und Verstand : Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden bringst du dein Fachwissen in Client-Server-Architekturen, Netzwerktechnologien und Cloud-Systemen gewinnbringend ein.
* Kompetente Rundumbetreuung : Du betreust unsere Kunden während des gesamten IT-Lebenszyklus – inklusive Beratung, Implementierung, Konfiguration, Einweisung und Schulung.
* Remote-Problemlöser : Du analysierst und behebst technische Störungen aus der Ferne und entwickelst bei Bedarf effiziente Workarounds.
* Technik-Detektiv : Durch gezielte Logfile-Analysen spürst du Ursachen schnell auf und findest passende Lösungen.
* Ticket-Profi : Du bearbeitest eigenständig Second-Level-Tickets, klassifizierst und priorisierst eingehende Anfragen im System.
* Wissensvermittler : Du stellst Kunden relevante Informationen, Anleitungen sowie Software-Updates zur Verfügung.
* Flexibler Teamgeist : Du fühlst dich im Büro wohl, schätzt aber auch die Möglichkeit, projektabhängig mobil zu arbeiten.
Das bringst du mit:
* Du hast eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in) oder ein technisches Studium (z. B. Informatik) mit Berufserfahrung.
* Dein IT-Wissen ist breit gefächert, besonders in Systemadministration und Netzwerktechnik fühlst du dich sicher.
* Du verfügst über praktische Erfahrung im IT-Support und in der Kundenbetreuung – mit einem klaren Fokus auf Servicequalität.
* Du kommunizierst klar und verständlich, arbeitest gerne im Team und erklärst auch komplexe Sachverhalte einfach.
* Deine analytische Denkweise hilft dir, technische Herausforderungen strukturiert zu erfassen und nachhaltig zu lösen.
* Du bist lernbereit, anpassungsfähig und möchtest dich laufend mit neuen Technologien weiterentwickeln.
* Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind sehr gut – das erleichtert dir den Umgang mit Kunden und technischen Dokumentationen.
Das erwartet dich bei uns:
* Attraktiver Standort : Du arbeitest in Leipzig-Plagwitz – einem lebendigen Stadtteil mit hervorragender Anbindung und moderner Büroausstattung.
* Top-Ausstattung : Du erhältst aktuelles IT-Equipment, Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und mehr.
* Gezielte Weiterentwicklung : Wir investieren in deine Qualifikation und besprechen jährlich deine beruflichen Perspektiven.
* Starker Teamzusammenhalt : Bei Events und Teambuilding-Aktivitäten lernst du deine Kolleg:innen auch außerhalb des Alltags kennen.
* Abwechslungsreiche Aufgabe n: Freue dich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
Könnte das der Beginn von etwas Großem sein?
Dann schick uns jetzt deinen Lebenslauf und starte bei uns als IT-Supporttechniker (m/w/d) durch!
Mehr über uns findest du hier:
Über uns
Communisystems Gruppe –
Gemeinsam neue Wege gehen
Wir bei Communisystems sind mehr als ein Technologieverbund – wir sind ein starkes Team, das Unternehmen dabei unterstützt, die digitale Transformation erfolgreich zu meistern.
Seit 2016 setzen wir auf Innovation, Zusammenarbeit und Fortschritt, um in allen IT-Bereichen Lösungen zu bieten: von IT-Infrastruktur über Cloud und IT-Security bis hin zur individuellen Software-Entwicklung. Mit herausragender Fachkompetenz meistern wir erfolgreich komplexe und umfangreiche digitale Rollout-Projekte für große Kunden, Kommunen und Schulen.
Auch wir sind ein Beispiel für Wandel :
Aus einem kleinen Unternehmen wurde eine dynamische Gruppe mit über 100 engagierten Kolleginnen und Kollegen an mehreren Standorten in der DACH-Region und darüber hinaus. Unsere Erfolgsgeschichte schreiben wir gemeinsam – und wir möchten, dass Du Teil davon wirst!
Unternehmenskultur
Bei uns findest du nicht nur spannende Aufgaben, sondern auch eine Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Verantwortung, Offenheit und Leidenschaft für Technik setzt. Wir suchen Menschen, die mit uns wachsen, ihre Ideen einbringen und gemeinsam mit uns die Zukunft gestalten wollen.
Zur Communisystems-Gruppe gehören Communisystems-Care GmbH, klopfer GmbH, hup-si GmbH, Commpanion GmbH, light ds GmbH und wunderbar.
Werde auch Du ein Teil diesr vielseitigen und innovativen Gemeinschaft – wir freuen uns auf dich!
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