Inserat online seit: 26 Mai
Aufgaben der Stelle
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n Unterstützung Demand-/Test- und Release-Prozess im Produkt ASS-Netz – 23h Woche (m/w/d) - Würzburg.
Ihre Aufgaben
Koordination von IT-Betrieb und Durchführung der Weiterentwicklungsaktivitäten im Bereich WorkforcemanagementSicherstellen der Qualität der User Stories in Zusammenarbeit mit den FachbereichenVerantworten der Freigabe der User-Stories zur ProduktivsetzungVerantwortung für die Planung und Koordination der Testaktivitäten der FachbereicheSicherstellen und Überwachen der TestaktivitätenVorbereitung von neuen Releases und Steuerung deren ProduktivsetzungZusammenarbeit mit und in dem erweiterten ASS-Netz TeamService Management; darunter verstehen wir auch Ticketbearbeitung (Analyse, Lösung, Koordination der Tickets in Richtung IT-Infrastruktur/Dienstleister)Interessiert?
Sonya Kalaai
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Ihre Qualifikationen
Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation sowie fundiertes Know-how im Service Management.Analytischer Blick & Hands-on-Mentalität: Du arbeitest eigenverantwortlich, denkst lösungsorientiert und erkennst komplexe Zusammenhänge.Service-Management-Kompetenz: Erfahrung im Incident Handling und in Service-Management-Prozessen, vorzugsweise nach ITIL.Release- und Qualitätsmanagement: Planung, Koordination und Umsetzung von Software-Releases inkl. Risikomanagement und Qualitätssicherung sind für dich Routine.Tool-Expertise: Sicherer Umgang mit JIRA, Confluence und ServiceNow.Agiles Mindset & Kommunikation: Du lebst agile Werte, arbeitest kundenorientiert und kommunizierst sicher mit verschiedenen Stakeholder*innen -auf Deutsch und Englisch
