Sachbearbeiter in der gewährleistung (m/w/d)

Für unseren Kunden in Leipzig suchen wir ab sofort einen Sachbearbeiter im Bereich Gewährleistung in Vollzeit im Rahmen der Direktvermittlung. Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung des Gewährleistungsbereichs nach Hersteller- und Vertragsvorgaben Abstimmung und Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, z. B. Service und Werkstatt Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Überwachung der internen Prozessbeschreibungen Prüfung, Bearbeitung und Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen Umsetzung der aktuellen Gewährleistungs- und Kulanzrichtlinien der Hersteller Kontrolle der Vergütung durch Hersteller und Nachverfolgung offener Punkte Überwachung von Rückrufaktionen der Hersteller und Erstellung entsprechender Kundenanschreiben Kommunikation von Änderungen oder Neuerungen im Hersteller-Handbuch GWK an die Abteilungen Service/Technik Anforderungen Abgeschlossene kaufmännische oder kfz-technische Ausbildung Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung, idealerweise im Gewährleistungsmanagement oder Kundendienst Technisches Grundverständnis und sicherer Umgang mit MS Office Planungs-, Organisations- und Verhandlungsgeschick Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise Freundliches, sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Selbstbewusstsein, Vertrauenswürdigkeit und Flexibilität Gültiger Führerschein Was wir bieten Vielseitige und sichere Tätigkeit in einem wachsenden mittelständischen Unternehmen Leistungsgerechte Vergütung und unbefristeter Arbeitsvertrag Flexible Arbeitszeiten für eine gesunde Work-Life-Balance Urlaubsanspruch bis zu 30 Tage, Urlaubs- und Weihnachtsgeld Moderner Arbeitsplatz in angenehmer Arbeitsatmosphäre Professionelle, strukturierte Einarbeitung Flache Hierarchien und qualifizierte Weiterbildungen Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiter-Events und die Möglichkeit für ein JobRad Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel Pausenversorgung in der Betriebskantine inklusive Getränkepaket Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Gerne können Sie sich direkt online oder per E-Mail bei uns bewerben. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Team Leipzig-Mitte | dennis.langbein(at)bindan-personal.de | 0341 5858710 | bindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen. Über uns Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt