View job hereDie Kassenärztliche Vereinigung Schleswig-Holstein vertritt die über 6.100 Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten unseres Bundeslandes. Sie stellt die ambulante medizinische Versorgung sicher, wacht über die Qualität der angewandten Medizin, schließt Verträge mit den Krankenkassen und leistet die Honorarabrechnung für Ärzte und Psychotherapeuten.Sachbearbeiter (m/w/d) Fachbereich Leitstelle 116117Vollzeit Hybrid23795 Bad Segeberg, DeutschlandMit Berufserfahrung01.03.26Es handelt sich um eine Stelle, die zum 01.05.2026 unbefristet und vorzugsweise in Vollzeit zu besetzen ist.Der Aufgabenbereich umfasst insbesondere:Ansprechpartner (m/w/d) bei fachübergreifenden Arbeitsprozessen (Schnittstellenfunktion) im Bereich der Termin-servicestelleUnterstützung und Begleitung des Fachbereiches bei der Weiterentwicklung der Terminservicestelle (z. B. Impulsgebung bei der Weiterentwicklung vorhandener Software)Annahme und Vermittlung eingehender Terminanfragen von VersichertenSchriftliche Bearbeitung von Sachverhalten und AnträgenErledigung aller Aufgaben des BeschwerdemanagementsErstellen einfacher Auswertungen und StatistikenUnterstützung der Fachbereichsleitung bei Teamsitzungen und WorkshopsEinarbeitung neuer Mitarbeitenden auf der ServicelinieUm diese Aufgaben erfüllen zu können, sollten Sie folgende Voraussetzungen mitbringen:Abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Fähigkeiten und ErfahrungenSicherer Umgang mit den Standard-EDV-AnwendungenHohe Service- und DienstleistungsorientierungWünschenswert sind Kenntnisse zum rechtlichen Rahmen der Terminservicestelle und zum ärztlichen BereitschaftsdienstGute kommunikative Fähigkeiten sowie Team- und KonfliktfähigkeitOrganisationsgeschick, sicheres Auftreten und DurchsetzungsvermögenWir bieten:ein sicheres Arbeitsverhältnis mit einer anspruchsvollen Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld 32 Tage Erholungsurlaub sowie zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester Jahressonderzahlung, betriebliche Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen flexible Arbeitszeiten (i. R. d. Gleitzeitregelung) und die Möglichkeit teilweise von zu Hause zu arbeiten gezielte Fortbildungsmöglichkeiten, eine hauseigene Kantine sowie kostenfreie Parkplätze Die Vergütung erfolgt nach Entgeltgruppe 9a TV-L.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit einem unverschlüsselten PDF-Dokument bis zum 15.3.2026 unter der Kennziffer 26013. Für Fragen und Auskünfte steht Ihnen Frau Giese (Tel.: 04551 883-305) gern zur Verfügung.Online bewerbenImpressum | DatenschutzerklärungPowered by softgarden